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标题: 订单缺陷率过高，账号存在停用的风险 [打印本页]

作者: DY28 时间: 2020-10-13 16:16
标题: 订单缺陷率过高，账号存在停用的风险
订单缺陷率5.26%了，原本有购物车的listing也没了，一下子也没有单子了，怎么破？

作者: 小花姑娘 时间: 2020-10-13 16:27
今天是会员日啊，你这个问题现在解决了吗？

作者: 葡萄葡萄 时间: 2020-10-13 16:33
多出单子压压绩效

作者: 枭雄 时间: 2020-10-13 17:25
如果是运输的原因，最好把FBM停了，专门做FBA。如果是产品缺陷的原因，那就要看主要是哪个SKU。然后针对该SKU想出解决办法（比如说主要投诉没有详细的说明书，那就做一份说明书；德国站没有德语客服，就请一个德语专业，不管全职好，兼职也好，都针对性去想办法吧）

作者: Adriana 时间: 2020-10-13 17:33
把邮件发给我，我帮您解决

作者: Will 时间: 2020-10-13 17:59
测评刷几个免评留评还有FB

作者: 小火苗跨境 时间: 2020-10-13 22:49
账号被停可以申诉回！

作者: jenny88866 时间: 2022-6-25 20:03
楼主，后来怎么样了，也遇到这样的问题

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