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标题: 关于客户退款 [打印本页]

作者: 三姑娘 时间: 2015-9-17 11:42
标题: 关于客户退款
有一个客户，已经给他退款半个月了。但是他说没查到，已经发了好几封邮件给我说没收到了，我跟亚马逊联系，亚马逊说我这笔款确认退了，但是客户就说没收到，我在想再给他退一次还是怎么搞？纠结啊。。。。。。。。。。。。。

作者: yingzi80666 时间: 2015-9-17 11:44
让他查下收款账号是不是出问题了

作者: 三姑娘 时间: 2015-9-17 12:00

yingzi80666 发表于 2015-9-17 11:44
让他查下收款账号是不是出问题了

他就是说他没收到了。而且现在已经很不耐烦了。我都把退款的信息，截图给他了。还说没收到。服了他。

作者: 魔羯座先森 时间: 2015-9-17 14:07
这个不用太纠结了吧，反正后台也是显示已经退款。后续客户找你麻烦，你申辩好了，不用花心思去懊恼奇葩客户。

作者: 三姑娘 时间: 2015-9-17 23:00

魔羯座先森发表于 2015-9-17 14:07
这个不用太纠结了吧，反正后台也是显示已经退款。后续客户找你麻烦，你申辩好了，不用花心思去懊恼奇葩客户 ...

他每天几封邮件跟我说没有收到退款。我让他去银行去看。还不愿意。

作者: 魔羯座先森 时间: 2015-9-18 10:10

三姑娘发表于 2015-9-17 23:00
他每天几封邮件跟我说没有收到退款。我让他去银行去看。还不愿意。

那就别跟他唧唧歪歪了

作者: 三姑娘 时间: 2015-9-18 19:04

魔羯座先森发表于 2015-9-18 10:10
那就别跟他唧唧歪歪了

让他去信用卡中心去查他的卡是不是有问题，然后也不回邮件了。

作者: 魔羯座先森 时间: 2015-9-23 23:04

三姑娘发表于 2015-9-18 19:04
让他去信用卡中心去查他的卡是不是有问题，然后也不回邮件了。

不找你麻烦不是正合你意？

作者: 三姑娘 时间: 2015-9-23 23:09

魔羯座先森发表于 2015-9-23 23:04
不找你麻烦不是正合你意？

最近生意好吧。

作者: 魔羯座先森 时间: 2015-9-23 23:09

三姑娘发表于 2015-9-23 23:09
最近生意好吧。

我辞职了啊

作者: 三姑娘 时间: 2015-9-23 23:14

魔羯座先森发表于 2015-9-23 23:09
我辞职了啊

那你现在自己创业了？单干了？

作者: 772625586 时间: 2015-9-24 08:03

魔羯座先森发表于 2015-9-23 23:09
我辞职了啊

这么大的事小弟都不知道，实在惭愧

作者: 魔羯座先森 时间: 2015-9-24 10:42

772625586 发表于 2015-9-24 08:03
这么大的事小弟都不知道，实在惭愧

你无需知道啊

作者: 魔羯座先森 时间: 2015-9-24 10:42

三姑娘发表于 2015-9-23 23:14
那你现在自己创业了？单干了？

没有，估计先做着，后期再说

作者: zengyunemma2014 时间: 2015-10-4 21:10
是这样，亚马逊的退款并不是直接退到他的银行卡里面的，就跟淘宝一样的，你要他看看他的亚马逊帐号有显示退款记录的

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