最近在配合亚马逊欧洲站点提交有关收款信息的相关资料时，因为失误填错了信息，可是后台显示所有资料在审核中无法修改，曾发CASE给亚马逊，亚马逊客服给了一个相关审核部门的邮件地址，要我们自己直接联系，可是因为gmail最近老是发不出去邮件，所以换了另外一个新邮箱地址（非gmail邮箱）成功发送至审核部门的邮件地址，可是得到对方的回复说“此新邮箱地址非亚马逊注册邮箱地址，要求我们用匹配的注册邮箱发信息给他”。原文如下： We are unable to process your enquiry as the e-mail address that you used for contacting us is different from the e-mail address that you registered with. Please respond back from the e-mail address associated with your Selling on Amazon payment account.
可注册邮箱地址为gmail邮箱，现在根本发不出邮件啊。不知道有什么办法解决这个问题？ 如果我在后台的account setting 下的seller information 中将邮件地址改为新邮箱地址，再发邮件给对方能解决这个问题吗？ 另外此新邮箱能顺利接收到除了亚马逊发过来的有关订单情况及用于买家联系我之外，还能收到亚马逊的相关审核部门的重要邮件吗？