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标题: 客户需要退货，但后台没有收到Return Request. [打印本页]

作者: mary2015 时间: 2015-7-8 13:20
标题: 客户需要退货，但后台没有收到Return Request.
客户发邮件说要退货，但后台并没有收到退货申请（Return Request）, 请问直接可以在邮件里面回复同意退货，然后退款吗？亚马逊后台需不需要操作什么呢？求各位大神指教，谢谢！

作者: 强势出击 时间: 2015-7-8 13:40
你让客户开一个return request呀，然后再同意退款

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