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标题: 您的账号被阻止重置密码（附简单解决办法） [打印本页]

作者: 向上移动 时间: 2020-3-1 12:59
标题: 您的账号被阻止重置密码（附简单解决办法）
背景：

美国区账号：新账号注册，第一次登陆，忘记密码，输错安全问题

①使用邮箱号+密码登录亚马逊卖家账户，显示密码错误。

②使用「忘记密码」去重置密码，需要回答一个安全问题。

③安全问题回答错误，出现：您的账号被阻止重置密码

"Sorry, you’ve made too many failed attempts. We blocked your password reset to protect it against unauthorized access. Please contact Amazon Customer Service. "
抱歉，您尝试了太多失败。我们阻止了您的密码重置，以防止未经授权的访问。请联系亚马逊客户服务。

解决办法：

感谢坛友 @
xiaohuihui8087
提供的办法，我照着执行，成功的

通过下面的链接给亚马逊发邮件，不停的发，直到解决（我一天一次，发了4次解决的）
https://sellercentral.amazon.com/gp/help/contact.html（详情如下）

Topic: Password Reset

Business Name：店铺英文名

Primary E-mail recipient: 店铺绑定的邮箱

Question or Comment:：出现的问题，一定要表述清楚

① 忘记密码，要求重置，被限制重置

② 账户是自己在操作，没有被盗（最好附上店铺注册人的姓名、身份证ID、店铺名称和营业执照代码）

③ 坚持每天发，勤看邮件，收到邮件就拿链接去重设密码

解决途径：就是亚马逊给你特定的链接用来重置密码，不会出现「您的账号被阻止重置密码」这个情况，但还是要输入对您的安全问题密码

④ 不会写邮件的新手，可谷歌翻译，再不行，我有现成的，留下邮箱发给你

谢谢观看，祝一切顺利

作者: 哄哄35896 时间: 2020-3-19 10:40
你好，麻烦发我一下邮件，十分感谢 2368770159@qq.com 昨天被锁了~~

作者: 秋思丶 时间: 2020-3-20 21:00
我QQ2959232878 求大神指点

作者: ww18680316385 时间: 2020-3-21 14:55
包过亚马逊店铺二审核欧洲北美，一手内部开通销售权限，vx18680316385

作者: mengzi 时间: 2020-3-30 12:09
你好，我的账号被锁住了，和你的情况一样。麻烦发我邮件指点一下吧。着急，邮箱：wal_mengzi@163.com我想问一下你这里说的安全问题是要你填Please enter the full name associated with your account吗？

作者: cl_44958AC9i4 时间: 2020-6-3 08:44
你好281685652@qq.com，可以发一份我吗？

作者: allencao 时间: 2020-6-6 18:43
同求，3083407277@qq.com 万分感谢楼主

作者: 41513 时间: 2020-6-20 11:54
810547784@qq.com 感谢楼主麻烦了

作者: 不与废物争辩 时间: 2020-6-20 12:07
邮件是不是有个链接点击进去修改密码？？

作者: 2221112 时间: 2020-7-18 12:03
727101943@qq.com。谢谢

作者: william998 时间: 2020-7-18 13:40
你登陆邮箱是什么邮箱，我163邮箱收不到重置密码的邮件，不知道为啥

作者: medman 时间: 2020-7-27 18:23
liu_yannan@163.com，多谢多谢！

作者: 滨123 时间: 2021-1-28 17:57
759382496@qq.com，有劳楼主，发份给我这种小白吧

作者: zhou986858 时间: 2021-2-19 22:46
大佬，我的情况有点特殊，我重置密码，输入邮箱和电话号码，提示我找不到相关信息，There was a problem

We're sorry. We weren't able to identify you given the information provided.
也发CASE问了，给了我一个重置密码的链接，

作者: zhou986858 时间: 2021-2-19 22:47
希望大佬能回复我，我邮箱261022775@qq.com

作者: 向上移动 时间: 2021-2-24 13:07

zhou986858 发表于 2021-2-19 22:47
希望大佬能回复我，我邮箱

不好意思，很久没有登录啦，麻烦加V直接发你吧

upward__mobile

作者: 向上移动 时间: 2021-2-24 13:09

zhou986858 发表于 2021-2-19 22:46
大佬，我的情况有点特殊，我重置密码，输入邮箱和电话号码，提示我找不到相关信息，There was a problem
[ ...

不好意思，很久没有登录啦，麻烦加V交流吧

upward__mobile

作者: 亚马逊小罗 时间: 2021-3-4 16:58
解决了吗

作者: 飞翔的心1998 时间: 2021-8-28 16:45
15132177955@139.com感谢楼主麻烦了

作者: luck123 时间: 2021-9-23 21:10
我QQ 1965002260 求指点

作者: 芬芳の百合 时间: 2021-11-23 22:56
同求，704089953@qq.com，谢谢楼主

作者: JeffersonCao 时间: 2021-12-28 14:25

你好，麻烦发我一下邮件，十分感谢楼主。 522173102@qq.com

作者: 蓝图设计 时间: 2021-12-28 14:54
看起来很复杂的样子

作者: xiaxiaomingming 时间: 2022-2-5 16:15
你好，麻烦发我一下邮件，十分感谢。 1070489748@qq.com

作者: 哩哩啦啦 时间: 2022-3-7 16:09

william998 发表于 2020-7-18 13:40
你登陆邮箱是什么邮箱，我163邮箱收不到重置密码的邮件，不知道为啥

请问你解决了吗？

作者: 哩哩啦啦 时间: 2022-3-7 16:12

william998 发表于 2020-7-18 13:40
你登陆邮箱是什么邮箱，我163邮箱收不到重置密码的邮件，不知道为啥

我的邮箱也收不到邮件，请问你是怎么解决的？

作者: 花开花落 时间: 2022-3-21 15:19
我们日本站点也是出现这种问题，可以给我们发一下吗？邮箱是3133180978@qq.com

作者: 花开花落 时间: 2022-3-29 16:42

mengzi 发表于 2020-3-30 12:09
你好，我的账号被锁住了，和你的情况一样。麻烦发我邮件指点一下吧。着急，邮箱：我想问一下你这里说的安全 ...

你好，我们日本站也是遇到与你的情况一样的，想问你一下你当时遇到这个问题，最后怎么解决的呢？谢谢

作者: 爱吃汉堡 时间: 2022-3-29 18:07

你好，我的账号被锁住了，和你的情况一样,已经按照你之前说的方法发了几天邮件，亚马逊给到的重置密码的链接都是和以前的一样，输入临时密码还是显示被限制重置密码。求大佬指点。着急，感激不尽！！！邮箱：ab58632@163.com

作者: aa987023 时间: 2022-4-16 00:36
楼主大大，我也遇到了这个问题，求一份邮件模板，谢谢！！wnqzpu@163.com

作者: MiManchi 时间: 2022-9-1 16:19
你好，请指导一下邮件怎么写。谢谢。568330566@qq.com

作者: KOLANwarren 时间: 2023-9-12 17:26
请问后面都是怎么解决的着急

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