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标题: 请问收到涉嫌侵犯知识产权怎么办 [打印本页]

作者: 喂你好 时间: 2020-2-21 12:11
标题: 请问收到涉嫌侵犯知识产权怎么办
请问收到涉嫌侵犯知识产权要怎么解决？

联系客服吗，这个不解决有影响吗？有人遇到过吗谢谢了！！

作者: goglen 时间: 2020-2-21 12:21
涉嫌知识产权，这个是由系统检测的，如果你有对应的文件可以提交，没有的话，最好把LISTING删了，这个问题不大。
主要是下面一栏，知识产权：1，这个才是实打实人为投诉的，账号能不能挂完全是看这个数据，至于多少数据挂，看人品了，我们运营过1个挂，也有十几个没挂的。这个不处理，账号就存在挂的风险。

作者: 创蓝商务 时间: 2020-2-21 14:07
如果确实有侵权的话，建议是立马下架，并且不再销售，不然影响到店铺就不好了
如果没有侵权，可以进行申诉，不过会需要你提交相关的证明

作者: cl_65901zHtMW 时间: 2020-2-21 14:24
我们之前也遇到过，有套路的，现补知识产权材料就行了。欢迎互相学习探讨 weixin：XW_jasonmraz

作者: 心心大大 时间: 2020-2-22 09:45
你好，

我们正在与您联系，因为我们已在此电子邮件的末尾暂时删除了ASIN，因为可能会在产品详细信息页面上滥用商标用语。亚马逊上的卖家不得以可能导致其产品与其他商标产品混淆的方式使用商标术语。请访问卖方中心（https://sellercentral.amazon.com/performance/dashboard?ref=ah_em_abp）上“帐户运行状况”页面上的“涉嫌侵犯知识产权”标签，以查看受到ASIN删除影响的商家信息。

要重新激活您的ASIN，您可以执行以下任一操作：
•将您的商家信息中的品牌名称更新为正确的值（例如，可能被滥用的商标用语或该商标的有效被许可人）。
•从列表中删除商标用语（标题，产品说明和/或项目符号）。
•更新您的清单，以使用法律上适当的“合理使用”条款，以阐明该产品与商标条款兼容。
如果您认为自己的ASIN被错误删除，例如，由于您被授权使用商标用语，或者您认为商标用语与任何知识产权均无关，则可以向卖方支持小组发送电子邮件，并附上支持性文件（例如，使用品牌知识产权的授权书或许可协议）。

请注意，对产品详细信息页面所做的任何更改也必须为true。更新您的商家信息后，它将在修改后的二十四小时内自动恢复。
如果未恢复您的ASIN，请与卖家支持联系。如果不进行任何修改，这些ASIN将不会恢复。

您可以在（https://sellercentral.amazon.com/performance/dashboard?ref=ah_em_abp）上查看您的帐户效果，也可以在iOS或Android设备上亚马逊卖家应用的主屏幕上选择“帐户运行状况”。您的帐户运行状况显示了您的帐户相对于在亚马逊上销售所需的性能指标和策略的效果如何。
-在（https://itunes.apple.com/na/app/amazon-seller/id794141485）下载iOS应用
前往（https://play.google.com/store/apps/details?id=com.amazon.sellermobile.android&hl）下载Android应用程式。

要了解有关Amazon政策的更多信息，请在Seller Central帮助中搜索“ Amazon知识产权政策”，然后查看“商标”部分。

真诚的

品牌注册团队
亚马逊网

作者: 心心大大 时间: 2020-2-22 09:46
你好，

我们正在与您联系，因为我们已在此电子邮件的末尾暂时删除了ASIN，因为可能会在产品详细信息页面上滥用商标用语。亚马逊上的卖家不得以可能导致其产品与其他商标产品混淆的方式使用商标术语。请访问卖方中心（https://sellercentral.amazon.com/performance/dashboard?ref=ah_em_abp）上“帐户运行状况”页面上的“涉嫌侵犯知识产权”标签，以查看受到ASIN删除影响的商家信息。

要重新激活您的ASIN，您可以执行以下任一操作：
•将您的商家信息中的品牌名称更新为正确的值（例如，可能被滥用的商标用语或该商标的有效被许可人）。
•从列表中删除商标用语（标题，产品说明和/或项目符号）。
•更新您的清单，以使用法律上适当的“合理使用”条款，以阐明该产品与商标条款兼容。
如果您认为自己的ASIN被错误删除，例如，由于您被授权使用商标用语，或者您认为商标用语与任何知识产权均无关，则可以向卖方支持小组发送电子邮件，并附上支持性文件（例如，使用品牌知识产权的授权书或许可协议）。

请注意，对产品详细信息页面所做的任何更改也必须为true。更新您的商家信息后，它将在修改后的二十四小时内自动恢复。
如果未恢复您的ASIN，请与卖家支持联系。如果不进行任何修改，这些ASIN将不会恢复。

您可以在（https://sellercentral.amazon.com/performance/dashboard?ref=ah_em_abp）上查看您的帐户效果，也可以在iOS或Android设备上亚马逊卖家应用的主屏幕上选择“帐户运行状况”。您的帐户运行状况显示了您的帐户相对于在亚马逊上销售所需的性能指标和策略的效果如何。
-在（https://itunes.apple.com/na/app/amazon-seller/id794141485）下载iOS应用
前往（https://play.google.com/store/apps/details?id=com.amazon.sellermobile.android&hl）下载Android应用程式。

要了解有关Amazon政策的更多信息，请在Seller Central帮助中搜索“ Amazon知识产权政策”，然后查看“商标”部分。

真诚的

品牌注册团队
亚马逊网

作者: 心心大大 时间: 2020-2-22 09:47
像这个，并没有告知我哪个ASIN侵权，我去查看了涉嫌知识产品哪里，也没有提示有哪个asin,那该怎么办

作者: pancy0811 时间: 2021-4-14 16:22
楼主解决了吗，碰到一样的问题了，关键是我们是有授权的，但是提交授权书亚马逊还是不同意恢复。。。不知道怎么申诉回来了

作者: cl_61013W7tJf 时间: 2021-4-30 09:59

goglen 发表于 2020-2-21 12:21
涉嫌知识产权，这个是由系统检测的，如果你有对应的文件可以提交，没有的话，最好把LISTING删了，这个问题 ...

你好，我是跟卖别人的，显示产品已被移除，也没有申诉按钮，客服说是图片的问题，重新上传图片就可以了，但是我不是创建这个asin的人，该如何是好呢？求大佬答疑解惑

作者: LIJINGHUAN 时间: 2021-5-4 13:27
我也遇到同样的问题有人可以告知我怎么解决吗

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