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标题: 产品评价 [打印本页]

作者: lindon 时间: 2015-6-15 15:55
标题: 产品评价
请问各位，几个客户给了我们feedback, 为什么前台产品listing的标题下面没有显示一个review呢？请问这是为什么？产品标题下面的review数量是对这个产品的所有评价，而不是店铺的评价对吗?

作者: 魔羯座先森 时间: 2015-6-15 16:06
Feedback是你们服务和产品的评价，是你自己才可以看到的，也是衡量你店铺标标准的一个重要因素之一。Review就是前台显示的评价，不是说有了feedback就有review，这是分开的。

作者: lindon 时间: 2015-6-15 16:29
谢谢摩羯座先森！原来feedback与review不是一样的啊！才意识到，那怎样才能获得review呢？

作者: cjh22297263 时间: 2015-6-15 17:21

lindon 发表于 2015-6-15 16:29
谢谢摩羯座先森！原来feedback与review不是一样的啊！才意识到，那怎样才能获得review呢？

一般发给你好的feedback 的客人，你就邀请他给你留下review啊，如果是差的feedback就算了。。

作者: lindon 时间: 2015-6-15 17:32
很多客人都不给feedback和review，发邮件请求过，完全没有反应。有什么法子可以让客户愿意帮你写feedback和review呢？

作者: 创蓝 时间: 2015-6-15 17:33
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