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标题: 手机一直收不到验证码是什么原因？登陆页面一直这样提示 [打印本页]

作者: 152 时间: 2020-1-1 18:01
标题: 手机一直收不到验证码是什么原因？登陆页面一直这样提示
There was a problem

Unable to deliver the OTP over a phone call currently. Please wait 10 minutes and try again. If you continue to get this message, try a different method, such as text or email.

作者: junjie7772 时间: 2020-1-1 18:07
换一个验证方式试试

作者: 152 时间: 2020-1-1 18:10
两个手机号都试了还是这样早上手机收到都是乱码用了备用手机号收到验证码，中午两个手机都收不到，页面一直提示等待几分钟再试

作者: 亚马逊小何 时间: 2020-1-1 19:28

152 发表于 2020-1-1 18:10
两个手机号都试了还是这样早上手机收到都是乱码用了备用手机号收到验证码，中午两个手机都收不到 ...

我也快奔溃了，白天收到的验证码都是乱码，然后晚上跟你一样的情况，一直提醒我说不支持电话联系，但是我明明选择是短信验证，就是一直发不出去验证码

作者: wc1222345666 时间: 2020-1-1 19:28
系统问题，或者更改密码，更换验证方式，都可以试下

作者: 亚马逊小何 时间: 2020-1-1 19:30

wc1222345666 发表于 2020-1-1 19:28
系统问题，或者更改密码，更换验证方式，都可以试下

现在不都说更改密码容易触发二审吗，更改验证方式也是同样跳出说让等待10分钟

作者: 创蓝二哥哥 时间: 2020-1-2 09:44
https://bbs.ichuanglan.com/forum ... read&tid=129490
https://bbs.ichuanglan.com/thread-157032-1-1.html
这里有一些亚马逊官方团队常用的绩效邮箱希望对你有所帮助

作者: 152 时间: 2020-1-2 09:53

创蓝二哥哥发表于 2020-1-2 09:44
https://bbs.ichuanglan.com/forum.php?mod=viewthread&tid=129490
https://bbs.ichuanglan.com/thread-15 ...

他们给我发了这样回复，每次回复都不一样

好从亚马逊销售合作伙伴支持，

我理解您对您无法登录卖家帐户的担忧。让我在这件事上协助你。

我想分享这个，以获得对您的帐户的访问权限，登录到卖家中心，然后单击"没有收到代码？选择备份方法来接收代码。

如果您无法访问备份设备，则需要完成帐户恢复过程。这将要求您提交政府颁发的身份证明副本以确认您的身份。恢复可能需要 1-2 天，但通常在 12 小时内发生。

帐户恢复后，您需要再次启用两步验证。您可以输入用于接收身份验证代码的新主和备份方法，您可以随时在"高级安全设置"页上更改该代码。

注意：重新启用两步验证时，您可能会注意到以前指定的电话号码在字段中填充。如果数字不再正确，请转到https://www.amazon.com/a/settings/approval以删除过期信息。

其他资源：

两步验证帐户恢复：https://www.amazon.com/gp/help/customer/display.html?nodeId=202073840&referral=A1SNX93NBL88LR_A3J1IW1D7I4VVR

为了帮助我们不断改进，我们要求您花点时间完成下面的调查，告诉我们您在此特定互动中的经验。

您对所提供的支持满意吗？

作者: 152 时间: 2020-1-2 09:53

创蓝二哥哥发表于 2020-1-2 09:44
https://bbs.ichuanglan.com/forum.php?mod=viewthread&tid=129490
https://bbs.ichuanglan.com/thread-15 ...

作者: Neko 时间: 2023-8-24 09:38
你好，我也遇到了同样的问题，请问最后是怎么解决的呀

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