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标题: 两步验证--认证器应用程序认证了没反应，求解知道的大神怎么操作！！ [打印本页]

作者: ksmynew 时间: 2019-11-1 17:39
标题: 两步验证--认证器应用程序认证了没反应，求解知道的大神怎么操作！！
刚注册下来的店铺需要两步验证后才能操作，已经认证过第一步电话号码了，接下来是认证器应用程序。下载的是谷歌认证器，扫描了二维码，出现验证码，可是填入后点击下一步继续没反应，页面没有跳转，是我认证器漏了设置什么吗？求知道的大神告知！感谢

作者: 创蓝商务 时间: 2019-11-1 17:45
根据之前卖家的经验来看，有可能是手机型号不适配的原因。
可以点击下帮助支持，看看支持的手机型号有没有你的那一个

作者: ksmynew 时间: 2019-11-1 17:48

创蓝商务发表于 2019-11-1 17:45
根据之前卖家的经验来看，有可能是手机型号不适配的原因。
可以点击下帮助支持，看看支持的手机型号有没有 ...

可是现在的认证页面上没有相关帮助的按钮入口了

作者: ksmynew 时间: 2019-11-1 18:00

创蓝商务发表于 2019-11-1 17:45
根据之前卖家的经验来看，有可能是手机型号不适配的原因。
可以点击下帮助支持，看看支持的手机型号有没有 ...

两步验证，认证号码是另外一个人的手机号，认证器也是下在该人手机上进行认证的，这样有问题吗？

作者: upon吔 时间: 2019-11-1 18:01
我的也是这样，不用管它，下次登陆就不用验证码了。

作者: ksmynew 时间: 2019-11-1 18:05

upon吔发表于 2019-11-1 18:01
我的也是这样，不用管它，下次登陆就不用验证码了。

可是我刚退出来再登录进去还是要求两步验证

作者: 亚马逊产品摄影 时间: 2019-11-2 11:04
最近很多卖家，都这样反映的

作者: ksmynew 时间: 2019-11-2 11:49

亚马逊产品摄影发表于 2019-11-2 11:04
最近很多卖家，都这样反映的

那怎么解决呢，新账号，二次验证不了，就一直操作不了了，开case都没办法

作者: Bellahu 时间: 2019-11-5 08:51
你好，我的问题和你一样。请问你的怎么解决的？我尝试了换认证器也没用。出来的验证码填上去怎么都没反应

作者: Bellahu 时间: 2019-11-5 08:53

ksmynew 发表于 2019-11-1 18:05
可是我刚退出来再登录进去还是要求两步验证

对的，登陆账户显示必须完成两步验证才可以。所以我的就卡在第二部认证器上了

作者: 啊囍 时间: 2019-11-5 09:19
是不是你网络有问题，或者系统不合适，你换一个试试

作者: zcj0214 时间: 2019-11-6 13:53
我也遇到了同样的问题，请问楼主解决了吗？其他大神有解决的办法吗？跪谢

作者: upon吔 时间: 2019-11-6 14:16
你们现在都还要两步验证码？

作者: zcj0214 时间: 2019-11-6 14:22

upon吔发表于 2019-11-6 14:16
你们现在都还要两步验证码？

是的，不需要吗？

作者: 小呀小白菜 时间: 2019-11-6 14:23

upon吔发表于 2019-11-6 09:16
你们现在都还要两步验证码？

难道不用两部验证了吗

作者: upon吔 时间: 2019-11-6 14:25

zcj0214 发表于 2019-11-6 14:22
是的，不需要吗？

我就是用了那个authenticator，然后就不需要两步验证了。

作者: zcj0214 时间: 2019-11-6 14:28

upon吔发表于 2019-11-6 14:25
我就是用了那个authenticator，然后就不需要两步验证了。

authenticator我也尝试了，但是输进去还是没反应，页面不跳转，究竟是怎么回事搞不懂啊？

作者: ksmynew 时间: 2019-11-6 15:02

zcj0214 发表于 2019-11-6 13:53
我也遇到了同样的问题，请问楼主解决了吗？其他大神有解决的办法吗？跪谢

换个浏览器试试

作者: 登录亚马逊 时间: 2019-11-13 11:36
1，等其他大神

作者: xs18062020616 时间: 2019-11-13 11:45
这个问题解决了么楼主

作者: cl_09578rmb6K 时间: 2019-11-30 18:27

ksmynew 发表于 2019-11-6 15:02
换个浏览器试试

您好，楼主，你是怎么解决的啊，麻烦送温暖！

作者: ZP6662848596 时间: 2019-12-14 00:33
楼主最后问题解决了么，跪求

作者: MonaLiu 时间: 2020-1-5 21:15
我的也是，认证器认证了一直没反应，请问你后来怎么通过的呢

作者: MonaLiu 时间: 2020-1-5 21:17
我也是，新注册下来的账号必须要两步认证，但是第二部认证器认证没反应，请问你后来是怎么通过的呢？

作者: qwj108 时间: 2020-1-6 11:43
楼主搞定了吗？求方法

作者: 357796667 时间: 2020-12-9 15:41
同求

作者: bobotianxia 时间: 2021-2-20 16:04

2021我也遇到了，认证器认证了一直没反应，请问你后来怎么通过的呢

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