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标题: 品牌备案投诉跟卖狗，结果自己listing变狗 [打印本页]

作者: 余三岁 时间: 2019-9-10 10:14
标题: 品牌备案投诉跟卖狗，结果自己listing变狗
投诉第二天就收到邮件 listing变狗没有选择错投诉的店铺给亚马逊发了很有邮件也没有回复撤诉无效，不受理有申述回来的大神，说一下要怎么操作了

你好，

我们正在与您联系，因为您在产品详细信息页面中添加了不准确的信息。

为什么会这样？
Amazon.com上的卖家不允许向产品详细信息页面添加不准确的信息。

我们在这里提供帮助。
要了解有关此政策的更多信息，请在Seller Central帮助中搜索“条件指南”，“禁止的卖家活动和操作”和“产品详细信息页面规则”。

以下是不符合此政策的商家信息示例：
-------------------------------------
详细页面需要更正
-------------------------------------
ASIN：
属性需要更正：品牌和item_name

我们已取消上述列表。

如何重新激活我的商家信息？
请修改您的产品和产品详细信息页面，以确保它们不违反亚马逊上市政策。

要编辑您的ASIN：
1.在Seller Central的“库存”部分中，选择“管理库存”。
2.搜索您要编辑的ASIN，然后单击“修复搁浅库存”。
3.通过更新当前页面来编辑非活动ASIN。
4.保存，然后发送电子邮件listing-evaluation@amazon.com，并在产品详细信息页面上说明您已修复的内容。
在我们审核产品详细信息页面并确定已解决的政策问题后，我们将恢复ASIN。

您的商家信息被删除了吗？
如果您认为有错误，请告诉我们原因。您的解释应包括以下信息：
- 列表未违反我们的产品详细信息页面政策的原因。

如果我不提供所要求的信息会怎样？
如果我们未收到所请求的信息，您的商家信息将保持无效状态。

请查看卖家中心库存部分中的其他商家信息，以确保他们遵守我们的政策（https://sellercentral.amazon.com/gp/help/201186860）。

您可以在iOS或Android设备上的亚马逊卖家应用的主屏幕上查看您的帐户效果（https://sellercentral.amazon.com ... d?reftag=email_warn）或选择帐户健康状况。 “帐户运行状况”信息中心会显示您的帐户在亚马逊上销售所需的效果指标和政策的效果。

作者: 蓝宝 时间: 2019-9-11 10:51
是不是现在备案的品牌不是一开始上架这个产品时候的品牌？品牌改过的话很容易这样，有些卖家朋友也遇到过这种情况，品牌备案后投诉别人自己的链接被删，现在这种情况只能申诉

作者: 橙橙橙 时间: 2019-9-11 11:28
我也遇到了这样的问题，你之前肯定是用的别的品牌，后来改成了备案这个品牌吧，还在撤诉中，还没回来

作者: 105686546 时间: 2019-9-13 03:23
这个你是改过品牌的吧？按它的要求把品牌改了，标题把品牌名去掉，然后跟亚马逊说一下，那个listing就回来了。回来后再改回你现在的品牌。至于赶跟卖再另外想办法吧

作者: 初见 时间: 2019-9-17 15:30
你们弄好了吗？我昨天晚上投诉了一个跟卖，结果今天早上就这样了，瑟瑟发抖，但是我看来下后台的账户绩效那里，各种指标好像没问题，这个对账户有影响吗

作者: linglingleung 时间: 2019-9-19 13:53

橙橙橙发表于 2019-9-11 11:28
我也遇到了这样的问题，你之前肯定是用的别的品牌，后来改成了备案这个品牌吧，还在撤诉中，还没回来

您说的之前用过的品牌是指标题下by ...的那个品牌吗？之前这位置用其他未被品牌备案成功的牌子也会出现这情况吗？

作者: sandy3li 时间: 2019-9-20 10:41

蓝宝发表于 2019-9-11 10:51
是不是现在备案的品牌不是一开始上架这个产品时候的品牌？品牌改过的话很容易这样，有些卖家朋友也遇到过这 ...

有申诉成功的吗？现在账号也遇到这种情况，求大神指教啊

作者: sandy3li 时间: 2019-9-20 10:43

橙橙橙发表于 2019-9-11 11:28
我也遇到了这样的问题，你之前肯定是用的别的品牌，后来改成了备案这个品牌吧，还在撤诉中，还没回来

撤诉成功了吗？去哪里撤诉？撤诉了是不是就会解禁listing？

作者: caixia_lin 时间: 2019-9-25 20:44
有人账号成功申诉回来了吗，我也遇到这种情况

作者: 橙橙橙 时间: 2019-9-30 10:01

caixia_lin 发表于 2019-9-25 20:44
有人账号成功申诉回来了吗，我也遇到这种情况

大多数人都是把品牌改成原来的品牌去申诉回来的，你试试，我的品牌没改回去，只要改成功肯定可以申诉回来的

作者: 橙橙橙 时间: 2019-9-30 10:03

sandy3li 发表于 2019-9-20 10:43
撤诉成功了吗？去哪里撤诉？撤诉了是不是就会解禁listing？

大多数人都是把品牌改成原来的品牌去申诉回来的，你试试，我的品牌没改回去，只要改成功肯定可以申诉回来的

作者: 橙橙橙 时间: 2019-9-30 10:35

linglingleung 发表于 2019-9-19 13:53
您说的之前用过的品牌是指标题下by ...的那个品牌吗？之前这位置用其他未被品牌备案成功的牌子也会出现这 ...

对的，我的就是这样的情况，未被备案的品牌，改成备案品牌去投诉，就变狗了

作者: dchenan 时间: 2019-10-3 23:26
我也遇到相同问题，请问有人解决了吗

作者: 15060331到 时间: 2019-12-19 15:08
自动回复。。。

作者: Aliess 时间: 2020-2-14 10:51
您好，我想问下您这个问题解决了么我也是遇到这样的问题

作者: 指尖 时间: 2020-2-15 11:07
listing变狗，不管什么原因都可恢复，VX:947967269 （qq同号）

作者: 指尖 时间: 2020-2-15 11:12
变狗链接恢复，不管什么原因都可以 VX：947967269

作者: Amazon2586 时间: 2020-2-15 11:44
在后台撤诉就可以了！这个不难的

作者: 小月文武 时间: 2020-6-3 23:57

Amazon2586 发表于 2020-2-15 11:44
在后台撤诉就可以了！这个不难的

撤诉就可以了？求解答谢谢

作者: Ben_阿立 时间: 2020-6-4 11:10
不想每次找服务商赶跟卖，或者申请0计划自己去打跟卖的话！可以试试品牌授权（Brand gating），简单来说，就是亚马逊对于销售比较好的品牌进行保护，然后将受保护的品牌授权给你用。
亚马逊全类目保护，无法跟卖！除非跟卖你的那个人也得到了这个品牌的授权，但这个几乎不可能！
Brand gating--现在市场都是先授后付，所以不必担心被坑。
这绝对比0计划好太多了，0计划你还得半夜起来打跟卖，不出现你拿他没办法，通宵熬下来，难受的很。（深有体会）

作者: VX:amzsmile 时间: 2020-6-6 17:35
被恶搞反击，加我交流！

作者: xiepu1 时间: 2020-6-16 22:32

小月文武发表于 2020-6-3 23:57
撤诉就可以了？求解答谢谢

撤诉有有吗？投诉跟卖的是notice-dispute团队处理的，而停售listing是listing-evaluation 团队

作者: xiepu1 时间: 2020-6-16 22:33

Amazon2586 发表于 2020-2-15 11:44
在后台撤诉就可以了！这个不难的

撤诉有有吗？投诉跟卖的是notice-dispute团队处理的，而停售listing是listing-evaluation 团队

作者: 小月文武 时间: 2020-6-19 14:59

xiepu1 发表于 2020-6-16 22:33
撤诉有有吗？投诉跟卖的是notice-dispute团队处理的，而停售listing是listing-evaluation 团队

我撤诉就没事了，不知道对你有没有用

作者: aka39 时间: 2020-7-27 18:45

小月文武发表于 2020-6-19 14:59
我撤诉就没事了，不知道对你有没有用

请问，要怎么撤诉，有模板么，能提供一下么？万分感谢了

作者: aka39 时间: 2020-7-27 22:52

小月文武发表于 2020-6-19 14:59
我撤诉就没事了，不知道对你有没有用

你好，可以把撤诉的方法和邮件的模板发我一份么？谢谢邮箱 396752394@qq.com

作者: 口袋已备好 时间: 2020-8-10 10:57

aka39 发表于 2020-7-27 22:52
你好，可以把撤诉的方法和邮件的模板发我一份么？谢谢邮箱

你解决了吗？怎么解决的。求告知

作者: 小月文武 时间: 2020-9-29 15:33

aka39 发表于 2020-7-27 22:52
你好，可以把撤诉的方法和邮件的模板发我一份么？谢谢邮箱

就你在品牌备案那一选项下面就有撤销投诉

作者: cl_05317T6K44 时间: 2020-11-20 01:04

小月文武发表于 2020-6-19 14:59
我撤诉就没事了，不知道对你有没有用

我的链接变狗，后台无法修改品牌，撤销投诉亚马逊不受理，请问怎么办呀？

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