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标题: 3年老账号被封，没有任何绩效通知和邮件 [打印本页]

作者: Amy Jiang 时间: 2019-8-3 16:03
标题: 3年老账号被封，没有任何绩效通知和邮件
8月1号上午我的一个3年的美国老账号被亚马逊冻结暂停了我的销售权限。店铺的 lisiting全部变为不可售。后台可以进去。我花钱找了服务商帮我查明被封的原因。但是查出来的原因是他们看不懂的原因。我问了好多申诉账号的服务商他们都说不清楚这个是什么原因冻结的。查出来的结果他们技术也看不懂。
心理无数个乌鸦飞过。。。。。。。。。。。

开始我以为是因为侵权的原因被封。但是我进一步的证明，百分之百不是因为侵权的原因导致的。

这个以下是服务商帮我查出来的死因：

4332198 probable Match:TT E201671523;
There is no blocksed country presence;
I1C;Invertigation decision table

P is an entity or the AP is an individual

M;l. Exact Address Match+Exact Name(公司名字)+The DPentity has ODI, and the AP does not.

很想知道DP AP ODI 分别代表着什么意思

现在都不知道从哪里开始申诉账号了。有哪位大神可以看懂上面的文字，求指导！！！！！

作者: TK 时间: 2019-8-3 16:16
我的账号4年多了，今天上午11点多被冻结的，发了7,8封邮件，都没回复，账号没任何违规，自有品牌。很莫名其妙。

作者: Amy Jiang 时间: 2019-8-3 16:19

TK 发表于 2019-8-3 16:16
我的账号4年多了，今天上午11点多被冻结的，发了7,8封邮件，都没回复，账号没任何违规，自有品牌。很莫名其 ...

我的也是品牌备案过的，现在还不知道店铺被封的原因暂时还不知道怎么去申诉

作者: TK 时间: 2019-8-3 16:21

Amy Jiang 发表于 2019-8-3 16:19
我的也是品牌备案过的，现在还不知道店铺被封的原因暂时还不知道怎么去申诉

你开case了没有？我开了但是没回复，你的1号冻结了，应该有回复吧

作者: Amy Jiang 时间: 2019-8-3 16:24

TK 发表于 2019-8-3 16:21
你开case了没有？我开了但是没回复，你的1号冻结了，应该有回复吧

我开了 case 今天回复说他帮我转到一个专门处理这个问题的团队那边去说会联系我。漫长的等待

作者: TK 时间: 2019-8-3 16:27

Amy Jiang 发表于 2019-8-3 16:24
我开了 case 今天回复说他帮我转到一个专门处理这个问题的团队那边去说会联系我。漫长的等待

不是吧，1号开的3号才回复？加你好友了，通过下，3Q。

作者: Amy Jiang 时间: 2019-8-3 16:33

TK 发表于 2019-8-3 16:27
不是吧，1号开的3号才回复？加你好友了，通过下，3Q。

回复没有那么快的

作者: TK 时间: 2019-8-3 16:47
这不会是一个新BUG吧，专门误杀老账号？你VX多少，加你。

作者: Amy Jiang 时间: 2019-8-3 16:48

TK 发表于 2019-8-3 16:47
这不会是一个新BUG吧，专门误杀老账号？你VX多少，加你。

或是是我现在也是在到处寻找答案

作者: TK 时间: 2019-8-3 16:51
无

作者: 跨境闪电狗 时间: 2019-8-3 17:04
也有一个卖家朋友跟我说遇到过这种情况

作者: Rita666 时间: 2019-8-3 17:52

TK 发表于 2019-8-3 16:27
不是吧，1号开的3号才回复？加你好友了，通过下，3Q。

方便一起加一下吗？我这边是26号冻结的，也是到现在都没任何回复，也是只说转给其他团队审核了，至今没回复

作者: yyprince 时间: 2019-8-4 01:22
等吧我都冻结了2个星期了无故冻结被审核加了10几个同样情况的老账户了

作者: supermanman 时间: 2019-8-5 10:01
是不是这样回复的？

作者: Yi01 时间: 2019-8-11 23:31
我也是这种情况大家建个群交流一下急死我了

作者: Yi01 时间: 2019-8-11 23:55

Rita666 发表于 2019-8-3 17:52
方便一起加一下吗？我这边是26号冻结的，也是到现在都没任何回复，也是只说转给其他团队审核了，至今没回 ...

你好，你的有结果了吗？

作者: Yi01 时间: 2019-8-11 23:55

supermanman 发表于 2019-8-5 10:01
是不是这样回复的？

你好，你的有结果了吗

作者: Yi01 时间: 2019-8-11 23:56

跨境闪电狗发表于 2019-8-3 17:04
也有一个卖家朋友跟我说遇到过这种情况

你好，这个问题解决了吗？

作者: Rita666 时间: 2019-8-12 09:19

Yi01 发表于 2019-8-11 23:55
你好，你的有结果了吗？

我的还没，不过之前听说有一个跟我们一样的卖家解封了

作者: Yi01 时间: 2019-8-12 14:08

Rita666 发表于 2019-8-12 09:19
我的还没，不过之前听说有一个跟我们一样的卖家解封了

是自动解封的吗？还是找服务商

作者: Rita666 时间: 2019-8-12 14:12

Yi01 发表于 2019-8-12 14:08
是自动解封的吗？还是找服务商

审核完就解封的

作者: 17696159718 时间: 2019-8-12 15:40
有人可以拉一下我吗

作者: v17110846118 时间: 2019-8-12 16:41
问题解决了吗没解决可以加微信帮你哦

作者: supermanman 时间: 2019-8-12 20:27

Rita666 发表于 2019-8-12 14:12
审核完就解封的

那怎么办，一直亚马逊审核？

作者: Yi01 时间: 2019-8-13 11:10

17696159718 发表于 2019-8-12 15:40
有人可以拉一下我吗

亚马逊给你发邮件了吗？

作者: 芬达三块五 时间: 2019-8-13 14:12

Rita666 发表于 2019-8-12 14:12
审核完就解封的

请问审核是怎么审核，需要再次提供什么材料吗

作者: Rita666 时间: 2019-8-14 09:22

芬达三块五发表于 2019-8-13 14:12
请问审核是怎么审核，需要再次提供什么材料吗

没提交资料，只是每天发邮件催

作者: Rita666 时间: 2019-8-14 09:24

supermanman 发表于 2019-8-12 20:27
那怎么办，一直亚马逊审核？

你的还没解封吗？

作者: L_bu6vQ 时间: 2019-8-16 10:38
可以加我解决哦liuyingswag

作者: supermanman 时间: 2019-8-20 09:47
你好，请问你的怎么就解封了呢？提交了什么资料吗？

作者: cl_45415HVbaE 时间: 2019-8-21 08:09
我的昨天也是遇到了同样的情况，老账号，没有邮件和任何通知，无缘无故被冻结。

作者: cl_45415HVbaE 时间: 2019-8-21 08:45

supermanman 发表于 2019-8-20 09:47
你好，请问你的怎么就解封了呢？提交了什么资料吗？

你好，我也遇到同样的问题，请问你的有进展了吗？

作者: Amy Jiang 时间: 2019-8-21 10:24

cl_45415HVbaE 发表于 2019-8-21 08:09
我的昨天也是遇到了同样的情况，老账号，没有邮件和任何通知，无缘无故被冻结。

我的还没有回复呢天天开CASE也没有用

作者: cl_45415HVbaE 时间: 2019-8-21 11:08

Amy Jiang 发表于 2019-8-21 10:24
我的还没有回复呢天天开CASE也没有用

您的封了多久了还没有回复

作者: supermanman 时间: 2019-8-21 12:02

Rita666 发表于 2019-8-14 09:24
你的还没解封吗？

方便加下好友吗？

作者: Rita666 时间: 2019-8-21 12:59

supermanman 发表于 2019-8-21 12:02
方便加下好友吗？

可以的

作者: qzdongbowen 时间: 2019-8-23 12:10
前天账号在下午三点半左右的时候突然被冻结，没有收到任何相关的资料信息，17702721900，加微信交流下

作者: 吴彦祖不认识我 时间: 2019-8-23 12:22
是否翻Q时登了亚马逊？？

作者: Amy Jiang 时间: 2019-8-24 17:15

cl_45415HVbaE 发表于 2019-8-21 11:08
您的封了多久了还没有回复

我的快一个月了

作者: Amy Jiang 时间: 2019-8-24 17:16

吴彦祖不认识我发表于 2019-8-23 12:22
是否翻Q时登了亚马逊？？

没有翻Q登过账号

作者: xuezhibo2008 时间: 2019-8-25 22:14
我也是，查询到的死因跟你一模一样，真实莫名其妙。+V：bisimai2000 交流一下

作者: Lemonyang 时间: 2019-8-25 23:15
我的账号也是3年了，自有品牌备案，昨天被封了美国站，你的现在咋样啊，我微信：13480644669，问下你的情况咋样了，怎么处理的？

作者: dasf 时间: 2019-8-26 09:10
有朋友也被关了，他也没查到原因，不过，他觉得，他可能是刷单被秋后算账了，有段时间上的比较猛。。。

作者: Amy Jiang 时间: 2019-8-26 09:20

Lemonyang 发表于 2019-8-25 23:15
我的账号也是3年了，自有品牌备案，昨天被封了美国站，你的现在咋样啊，我微信：13480644669，问下你的情况 ...

我的还是处在被关闭的状态呢，没有弄回来

作者: Amy Jiang 时间: 2019-8-26 09:21

dasf 发表于 2019-8-26 09:10
有朋友也被关了，他也没查到原因，不过，他觉得，他可能是刷单被秋后算账了，有段时间上的比较猛。。。

不知道是不是，不排除这个可能，但是很可能是老账号的二审问题

作者: Amy Jiang 时间: 2019-8-26 09:22

cl_45415HVbaE 发表于 2019-8-21 11:08
您的封了多久了还没有回复

我的大概有一个月了吗还没有弄回来

作者: 147 时间: 2019-8-26 09:27
我的原因和你一样，不过服务商知道是撒原因

作者: Amy Jiang 时间: 2019-8-26 10:11

147 发表于 2019-8-26 09:27
我的原因和你一样，不过服务商知道是撒原因

你找服务商查了吗 99% 是老账号审核的原因啦

作者: BADABADA柚子 时间: 2019-8-26 10:20

Amy Jiang 发表于 2019-8-26 10:11
你找服务商查了吗 99% 是老账号审核的原因啦

您好，我们也碰到和你一样的问题了，也是查出来的那一段英文，好像都是说网络的，是不是跟网络有关系？你们有提交申诉信不

作者: 147 时间: 2019-8-26 10:24

Amy Jiang 发表于 2019-8-26 10:11
你找服务商查了吗 99% 是老账号审核的原因啦

不是呀，老账号审核撒呀，网络问题

作者: Amy Jiang 时间: 2019-8-26 10:26

BADABADA柚子发表于 2019-8-26 10:20
您好，我们也碰到和你一样的问题了，也是查出来的那一段英文，好像都是说网络的，是不是跟网络有关系？你 ...

有的怎么可能跟网络有关系呀

作者: Amy Jiang 时间: 2019-8-26 10:26

147 发表于 2019-8-26 10:24
不是呀，老账号审核撒呀，网络问题

谁说的是网络问题呀？确信吗？网络关联吗？

作者: 147 时间: 2019-8-26 10:30

Amy Jiang 发表于 2019-8-26 10:26
谁说的是网络问题呀？确信吗？网络关联吗？

服务商查到后告诉的

作者: Tansysss 时间: 2019-8-26 10:36
我的昨天也被关了美国站没收到小红旗也没有任何邮件通知绩效指标很健康也没有违规开case也不知道多久才能回复你们有直接给seller performance团队发邮件吗？

作者: bayliy 时间: 2019-8-26 10:59
我们的账户跟你的情况一样，8月21日冻结，方便聊一下 7682206 QQ

作者: bayliy 时间: 2019-8-26 11:02

Tansysss 发表于 2019-8-26 10:36
我的昨天也被关了美国站没收到小红旗也没有任何邮件通知绩效指标很健康也没有违规开case也不知道多久 ...

加个微信联系一下

作者: 亚马逊小仙女zoe 时间: 2019-8-26 11:03

Amy Jiang 发表于 2019-8-3 16:24
我开了 case 今天回复说他帮我转到一个专门处理这个问题的团队那边去说会联系我。漫长的等待

有找服务商查原因嘛

作者: bayliy 时间: 2019-8-26 12:04

Amy Jiang 发表于 2019-8-26 10:26
谁说的是网络问题呀？确信吗？网络关联吗？

加我微信一下，qq 7682206

作者: fightingday 时间: 2019-8-26 13:39

Amy Jiang 发表于 2019-8-3 16:48
或是是我现在也是在到处寻找答案

想了解下楼主现在解决了吗

作者: 亚马逊小仙女zoe 时间: 2019-8-26 14:01
我的情况类似，我是地址不匹配

作者: fightingday 时间: 2019-8-26 15:35
现在解封了吗，可以分享下吗

作者: fightingday 时间: 2019-8-26 15:46
现在解封了吗，可以分享下吗

作者: xiaoyu 时间: 2019-8-26 15:55

Amy Jiang 发表于 2019-8-3 16:24
我开了 case 今天回复说他帮我转到一个专门处理这个问题的团队那边去说会联系我。漫长的等待

我的也是被无故冻结，没有原因，你现在怎么样，解封了么

作者: 哎呀哈，我来了 时间: 2019-8-26 16:05
我有个客户也是遇到类似问题，他们是申诉了好久没成功，最后把货给转出来换标，用其他账号再继续卖了。

作者: Amy Jiang 时间: 2019-8-26 17:30

xiaoyu 发表于 2019-8-26 15:55
我的也是被无故冻结，没有原因，你现在怎么样，解封了么

还没有解封呢每天都发邮件去轰炸亚马逊之前还会回下后来索性就不会了

作者: Amy Jiang 时间: 2019-8-26 17:31

fightingday 发表于 2019-8-26 15:46
现在解封了吗，可以分享下吗

还没呢，之前联系亚马逊英文团队说我的账号没有啥问题就是账号的正常审核，无期限的等，，，

作者: 李敏 时间: 2019-8-26 18:03
我跟你情况一模一样的，2个账号都是这个原因。

作者: eileen1987 时间: 2019-8-26 23:57
您好楼主，请问你的问题现在解决了吗？我现在遇到跟你一模一样的问题，8月23号被封的，邮件也没有，你现在知道这个是什么情况吗？我也是找服务商查的是这个原因，都看不明白。

作者: eileen1987 时间: 2019-8-27 00:00

Rita666 发表于 2019-8-14 09:22
没提交资料，只是每天发邮件催

你好Rita，请问你的现在解封了吗？我的账号目前也遇到这个问题

作者: 子野 时间: 2019-8-28 12:09
大家建个群，一起探讨下，排除死因。有解封的分享下经验

作者: K33 时间: 2019-8-28 13:50

子野发表于 2019-8-28 12:09
大家建个群，一起探讨下，排除死因。有解封的分享下经验

群里的人都过300了。

作者: Carla11111 时间: 2019-8-28 15:47

K33 发表于 2019-8-28 13:50
群里的人都过300了。

好心人拉我进群吧，25号封的，没有任何通知

作者: Carla11111 时间: 2019-8-28 15:48

Carla11111 发表于 2019-8-28 15:47
好心人拉我进群吧，25号封的，没有任何通知

wechat : Carla11111

作者: zjylbtzx 时间: 2019-8-28 21:23
有人账号恢复了吗?指导下

作者: W1705725691 时间: 2019-8-28 23:04
这批是审核类性质，机器人扫出的

作者: K33 时间: 2019-8-29 09:22

zjylbtzx 发表于 2019-8-28 21:23
有人账号恢复了吗?指导下

有一个月的。5天的，3天的。20天，但是极少数。

作者: cl_01647y4c4c 时间: 2019-8-30 02:02
楼上的,我帐号也被封了,没邮件,不知什么原因,你的申诉回来了吗?

作者: cl_01647y4c4c 时间: 2019-8-30 02:11

Amy Jiang 发表于 2019-8-26 17:31
还没呢，之前联系亚马逊英文团队说我的账号没有啥问题就是账号的正常审核，无期限的等，，，

我六年的帐号了,今天被暂停了,也没邮件,没通知 ,你拿回帐号了吗?,什么原因?

作者: 147 时间: 2019-8-31 09:36

zjylbtzx 发表于 2019-8-28 21:23
有人账号恢复了吗?指导下

有解封的了么

作者: Stewart 时间: 2019-8-31 10:06
账号找回来了吗？发的是什么问题啊？今早被封，一头雾水

作者: 青铜短剑 时间: 2019-8-31 11:08

吴彦祖不认识我发表于 2019-8-23 12:22
是否翻Q时登了亚马逊？？

翻Q登了会怎样。我无意中翻Q登过

作者: 吴彦祖不认识我 时间: 2019-9-2 08:44

青铜短剑发表于 2019-8-31 11:08
翻Q登了会怎样。我无意中翻Q登过

不过最近封号很多不知道原因，听服务商说大概归2种情况，一个是SA,一个是TT，如果是SA还能申诉回来，TT就不行，可以找服务商去查原因

作者: 小蜗牛YYY 时间: 2019-9-2 10:19

吴彦祖不认识我发表于 2019-9-2 08:44
不过最近封号很多不知道原因，听服务商说大概归2种情况，一个是SA,一个是TT，如果是SA还能申诉回来，TT就 ...

请问怎么知道是SA还是TT呢。

作者: 吴彦祖不认识我 时间: 2019-9-2 12:33

小蜗牛YYY 发表于 2019-9-2 10:19
请问怎么知道是SA还是TT呢。

服务商查出来封号原因是这样写的

作者: hopeindustry 时间: 2019-9-3 19:04
我是从7月初就开始就预留资金，到现在都没有一个说法。

作者: Magic-jose 时间: 2019-9-4 15:25
上个月30号被封了，申诉的时候附件上传了身份证/营业执照/水电账单，今天解封了，亚马逊没有给任何解释

作者: baby 时间: 2019-9-4 15:46

吴彦祖不认识我发表于 2019-9-2 08:44
不过最近封号很多不知道原因，听服务商说大概归2种情况，一个是SA,一个是TT，如果是SA还能申诉回来，TT就 ...

SA是什么意思， TT是什么意思

作者: gzy 时间: 2019-9-4 16:04

baby 发表于 2019-9-4 15:46
SA是什么意思， TT是什么意思

我也想知道 SA TT是什么意思

作者: 吴彦祖不认识我 时间: 2019-9-4 17:12

gzy 发表于 2019-9-4 16:04
我也想知道 SA TT是什么意思

我也不懂，听说这几天陆续解封了很多

作者: gzy 时间: 2019-9-4 17:25

吴彦祖不认识我发表于 2019-9-4 17:12
我也不懂，听说这几天陆续解封了很多

你都是论坛元老的级别了还不懂我不信哦

作者: 吴彦祖不认识我 时间: 2019-9-4 18:02

gzy 发表于 2019-9-4 17:25
你都是论坛元老的级别了还不懂我不信哦

其实我也是打酱油的，真不懂，我没封号，没遇过这情况

作者: 英子86 时间: 2019-9-8 11:53
我也遇到同样的不明原因的被封，就收到了一封邮件，有什么办法吗急救，有同行加下微信吗 yingzi319zhu

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