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标题: 亚马逊删除差评后，客户还能继续留差评吗？ [打印本页]

作者: 2015LUCK 时间: 2015-3-22 22:50
标题: 亚马逊删除差评后，客户还能继续留差评吗？
亚马逊删除差评后，客户还能继续留差评吗？

我有客户提交留了恶意差评，我提交亚马逊后，亚马逊帮我删除了这个差评。

我想请问下客户还可以继续留差评吗？

作者: Christy 时间: 2015-3-23 09:35
不能拉。。。

作者: 木夜安 时间: 2015-3-23 09:57
可以再留一次

作者: Christy 时间: 2015-3-23 11:14

木夜安发表于 2015-3-23 09:57
可以再留一次

我问了下我的同事，真的还可以再留。。。。
不过，好像很少再留的。。。

作者: 2015LUCK 时间: 2015-3-23 14:27

Christy 发表于 2015-3-23 11:14
我问了下我的同事，真的还可以再留。。。。
不过，好像很少再留的。。。

那就是客户知道他的差评被亚马逊删除了、
为什么那个差评已经被删除还扣了500分呢？但点进去又没有，什么时间那个500分能回来

作者: 2015LUCK 时间: 2015-3-23 14:32
那个垃圾客户先是要胁要退款，不退款就给差评，然后就给了差评，后来我投诉到亚马逊，差评被删除，现在那个垃圾客户说给好评让我退款。我决定不理他，看他如何折腾。
为什么差评已经删除了还是显示被扣500分呢

作者: Christy 时间: 2015-3-23 14:36

2015LUCK 发表于 2015-3-23 14:27
那就是客户知道他的差评被亚马逊删除了、
为什么那个差评已经被删除还扣了500分呢？但点进去又没有，什 ...

你从哪里看到的被扣分啊？

作者: 2015LUCK 时间: 2015-3-23 14:37
帐号安全那里

作者: 木夜安 时间: 2015-3-24 09:20

Christy 发表于 2015-3-23 14:36
你从哪里看到的被扣分啊？

把差评移除之后，分数会回来的

作者: 木夜安 时间: 2015-3-24 09:21

Christy 发表于 2015-3-23 11:14
我问了下我的同事，真的还可以再留。。。。
不过，好像很少再留的。。。

是很少再留的。有个别客户会重新再留，你叫客户再移除一次就行了

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