Rapid Service能够让消费者及时联系卖家源于一个小小的二维码。
卖家率先生成一个二维码贴在产品的售后服务卡或者包装或者产品上，填入自己的品牌名称和产品的名称或者型号以方便识别。客户收到产品同时发现贴在产品或者包装或者售后服务卡上的二维码。
当客户有任何问题，都可以通过手机扫描二维码及时找到卖家，无需下载任何APP就可进入聊天页面，同时支持图片发送，卖家也可以通过Rapid Service的网页端或者APP端接收到消费者的信息。（iPhone相机即可扫描二维码)
更人性化的是，Rapid Service支持一键翻译，卖家一点客户信息即可翻译，发给客户的消息也可以直接通过翻译转换为客户所在国家的语言，让沟通再无语言上的障碍！
并且卖家还能添加客户信息的相关标签，方便识别客户身份，再多客户也不会乱~卖家还能够保有消费者留下的邮箱以及订单信息，方便更好整理客户资料。
而这一部分客户，将会成为卖家自己的客户资源。尤其是销售消耗品，比如卖家是售卖牙刷产品的，牙刷的使用周期一般为三个月，在预估到消费者可能会换新的牙刷时，可以通过对消费者提供EDM再营销，赢得回头客。