常有人问我：“eBay的排名规则是什么？”然后紧接上这么一句：“为什么我的产品上架了都没人看呢？”末了再来一句：“我到底该怎么办？”

我对此有个标准回答：“卖个跳楼喷血价！再不行就换产品吧。”当然这个太敷衍。上周和一些同行吃饭，颇是学习了一些关于排名的规则，在此隆重分享一下，也算是对这个问题的统一回答。

eBay默认的排名叫Best Match，据说数月前，排名规则改为全机器判断——我擦难道再之前是人工判断的么？——简称MLR，Machine Learned Ranking。影响排名的要素传说有100多个因素，但是大部分的权重都很低。我挑一些重点说。

最重要的因素是过去7天的销售情况。注意，这并不仅指过去7天的销量，更重要的，是过去7天的一些销售比率，比如售出/曝光，售出/点击，等等。我不知道具体各个比例分别占权重多少，但能肯定就是过去7天发生的事都非常重要。7天之后，这些销售情况的权重就半衰了——所谓半衰，就是权重减半；而再过7天，权重再减半。所以要不了多久，这些都俱往矣，最重要的还看今朝。甚至可以说，有1000个历史售出记录的刊登排名，可能还不如有10个近期售出记录的刊登排名。

当然，历史销售记录再怎么半衰，对排名总是有权重的，所以如果一条刊登因为卖空而下架，能Relist还是尽量Relist，因为Relist后，权重理论上是会保留的——传说有时候Relist的权重会因为系统Bug而未保留，不过这种恶心的事遇到了你也没辙，所以还是别操心了。

新刊登上架会给予一定的特别曝光，没记错的话好像是几百次。这几百次曝光很要命，如果换来可观的售出，那么特别曝光用完后，这些新刊登会得到了相当不错的近期销售，从此live happily ever after。而如果这几百次曝光后，还是无售出，那么由于近期成交率特别低，这些新刊登就直接入冷宫了。所以很多卖家会针对新刊登做各种推广，无耻的就不说了，有耻的比如先降价，得到了优秀的近期销售记录后，再提价。插一句，之前有一说是提价会影响曝光率，最新消息表示这一说已经不靠谱。当然，操作上而言是麻烦一点，我相信不久之后应该会有各种软件来实现这个功能吧。

TRS对排名有影响么？当然有。因为TRS分了两档，每档权重据说都接近5%，共计10%不到。10%意味着什么？是很高还是很低？这我说不上来，但毫无疑问TRS能争取肯定还是要争取，尤其是TRS Plus。相比TRS，免运费的权重据说是1%。免运费是不是特别受买家青睐，这个不在此讨论，但至少就技术上而言，免运费的排名加分已经很低了。很多同行测试了不同的运费策略，比如19.99+免运费，16.99+2.99运费，14.99+4.99运费，据说有各种惊喜。同样，操作上略有点复杂，希望有软件能实现一键批量改价。

物品所在地有影响么？据说没直接影响。有人肯定要说：“不可能！当地的刊登卖得就是好！”这是因为，很多买家习惯只搜索当地的产品，这导致这些当地刊登有很好的售出情况，从而获得了更高的排名加分。同样的，价格据说对排名也没直接影响。但是由于总有买家寻求低价产品，所以这些刊登容易积累良好的售出情况，从而获得排名加分。

那BBE呢？

如果我没有理解错的话，BBE是非常、非常、非常、非常重要的。以上所有因素加总，你的刊登会得到一个总的排名分数。然后，亲爱的，然后，eBay会根据你的BBE，将这个分数会乘以相应的折扣！具体多少BBE对应多少折扣，这个不得而知。但是你可以想象，比如你BBE 1%，排名分数可能打了个八折，BBE 3%，可能就打了个五折，这惩罚是很重的。正所谓辛辛苦苦三十年，一夜回到解放前，好不容易获得的TRS和销售记录，可能BBE一高就全都烟消云散了。补充一点，这个BBE的惩罚折扣，和eBay中国制定的0.9%的要求是无关的，所以不要认为BBE 0.89%就万事大吉了，这个惩罚和BBE是正相关的。之前坊间流传，说新号曝光度高，应该就是由于新号BBE是0%，从而没有惩罚的缘故……吧。另外，还有一种恶性循环：当销量下降时，因为售出的分母小了，BBE就会升高；BBE一高，曝光打了折，销量就更低了，从而分母更小了，从而BBE更高了，从而曝光更低了……当然反过来就是良性循环，但是销量暴涨的时候容易管理跟不上，BBE接踵而至的话，这个就变成恶性循环了。好了，不吓唬小朋友了。

同样的惩罚还有政策遵守度。如果你政策遵守度是鲜红的Low或者Very Low，你的排名至少打了个五折的惩罚。所以，大家都乖乖的吧，MC的警告现在是真正的吃不了兜着走。