晓 发表于 2018-4-20 08:05:08

订单一直处于处理中状态

有两个订单一直处于处理中的状态，五天了，这单是不是要黄了:(

卡紫拉 发表于 2018-4-20 08:16:18

一般来说，的确是黄了，可能买家下了单但是因为银行卡的关系 付不了钱

创蓝商务 发表于 2018-4-20 10:05:26

订单状态为Pending的主要原因：
1. 亚马逊暂时还没能获取到买家银行卡开卡行的这笔订单金额支付的授权，这一点上，可能不同的银行处理时效稍有不同。

2. 对于某些FBA的订单，客户已近满足了35美金包邮的条件，但由于这些多个订单分别是在不同的卖家店铺购买的，所以这时候的pending状态有可能是亚马逊在等待客户把所有将要购买的产品全部到齐的一个等待过程。

3. 针对于FBA订单，客户在一个订单中购买了多件产品，如果其中一个或两个产品缺货，那么即使是亚马逊选择分开派送这个有库存和没库存的产品，这个订单的状态也还是pending,不过这种情况发生的概率非常小。
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