ennewscom1 发表于 2018-3-22 10:47:36

亚马逊开始对直评动手了?差评自动上首页

最近跨境电商亚马逊卖家圈经历过一轮轮整顿后进入平静状态,可小问题不断。一大清早小编就收到不少卖家反馈如下的问题:
一、      亚马逊系统是不是正在大调整呢?网站的前台与后台都打不开,连WWW.AMAZON.COM都打不开,不知道是不是亚马逊那边政策调整期。
二、      大家最近的差评和好评排列问题跟以前有什么不同吗?
我最近差评不停被顶到上面去,昨天点下去了,今天又排到上面了,我没有给差评点NO都是给好评点YES的 ,下面很多好评的点击人数都比差评多几倍,但是差评就是排在前面。电脑端看前面都是好评,手机端看前面都是差评。不知道怎么回事。
三、中国卖家入驻日本站后发现日本买家对中国卖家有歧视……

遇到第二个问题的卖家不占少数,小编在不同站点的亚马逊卖家群都能看到有类似问题的反馈

http://www.ennews.com/statics/uploads/article/20180321/1521603367992.png

上图是日本站卖家近期反馈的问题,也是差评被置顶的现象。
差评为什么会置顶,原因如下:
1)      应该是留差评的那个人的亚马逊个人排名上升了,权重变大了
2)      某日本站卖家:我问亚马逊,亚马逊说是他们系统问题
前段传闻亚马逊要对直评动手了,怎么动手?反正不会把上直评的卖家都干掉,那就是一步步的整治阉割吧。
删评,尤其是直评,只要你上亚马逊就在一直删

http://www.ennews.com/statics/uploads/article/20180321/1521603393139.png

亚马逊不想让卖家通过做亚马逊一夜暴富,因为一夜暴富会扰乱竞争秩序,小编参加过不少亚马逊高管发言的大会,每次这些高管都会语重心长的表示做亚马逊是一个积累的过程,而且官方希望的是通过打广告参加活动服务好消费者来赢得在亚马逊的成功。
而中国卖家大举进入之后赚快钱的居多,哪有这个空闲去静待花开,事实证明刷单、刷评价、拉排名这些简单粗暴的方式也是最有效、最破坏生态的搞法。
第三个问题,中国卖家入驻日本站后发现日本买家对中国卖家有歧视……

http://www.ennews.com/statics/uploads/article/20180321/1521603414613.png

某日本站卖家反馈:日本站,十几天来了个2星,说的是一个很正常的不算问题的问题。
他说是日本国内生产的就不会有这个问题,中国生产的都有这个问题,不知道中国人是怎么做出来的。
我们买了几个竞品,包括人家日本官方提供的,确认都是同样存在的。
昨天开CASE要求删除评论,有日亚的客服回复说他们检查了评论,并没有违规,不能删除,我回复说我们买了日本本土的产品来比对,确认此问题同样存在,并且真的不能算是问题,怀疑评论者有种族歧视和偏见,客服回复说他们将重新调查和评估评论的内容。
所谓的问题诸如:买了件新衣服,上面有轻微的布料的气味。
你可以说我的产品有问题,不要说我们中国生产的就有问题啊!
为以上卖家据理力争的爱国心点赞,不过也确实啊,一些拿着垃圾产品通过刷评上去的卖家也的确可恶,赚一票跑了留下一些真正为国货正名的卖家替他们背锅。希望亚马逊不断进化,把这些卖家尽早驱逐平台。
(编辑:亿恩网 毛辉)
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