pinkvie 发表于 2018-3-22 10:07:06

账户被取消销售权：无法验证与您的卖家帐户有关的信息

求解啊！大神们，这是什么情况啊，新开的账户，怎么写申诉啊？原因是什么？

pinkvie 发表于 2018-3-22 10:20:10

创蓝大神，求解啊，怎么弄啊？才开的店铺就关了。

梅梅梅 发表于 2018-3-22 11:19:47

可以截图下亚马逊那边发来的邮件吗？ 难道没有原因？

pinkvie 发表于 2018-3-22 11:35:15

梅梅梅 发表于 2018-3-22 11:19
可以截图下亚马逊那边发来的邮件吗？ 难道没有原因？

Hello,
We reviewed your account, and we have decided that you may no longer sell on Amazon.com. Your listings have been removed from our site. We arrived at this decision because we were unable to verify information related to your seller account, including your selling history and listings.

Please ship any open orders. If you have funds in your account, they will be available after any amounts paid for A-to-z claims or chargebacks on your orders have been deducted. This usually takes about 90 days, but funds may be held longer.

You can see your balance and settlement information in the Payments section of Seller Central. If you have questions about those, please write to payments-funds@amazon.com.

If you want to appeal this decision, click the Appeal button next to this message on the Performance Notifications page in Seller Central (https://sellercentral.amazon.com ... -notifications.html). We will respond with a more detailed request for additional information.
Sincerely,
Seller Performance Team
Amazon.com
http://www.amazon.com

pinkvie 发表于 2018-3-22 11:36:07

pinkvie 发表于 2018-3-22 11:35
Hello,
We reviewed your account, and we have decided that you may no longer sell on Amazon.com....

就是这样的，说的是无法验证卖家信息，不知道是什么意思啊？怎么解决呢？

梅梅梅 发表于 2018-3-22 15:26:17

pinkvie 发表于 2018-3-22 11:36
就是这样的，说的是无法验证卖家信息，不知道是什么意思啊？怎么解决呢？

那你之前提交的资料难道没有符合亚马逊规定吗？

有一只猫 发表于 2018-3-22 15:40:11

有可能需要你按照要求重新提交资料审核

pinkvie 发表于 2018-3-22 16:02:15

梅梅梅 发表于 2018-3-22 15:26
那你之前提交的资料难道没有符合亚马逊规定吗？

我写了申诉，然后亚马逊回复一封邮件，里面有一些需要我们提供的。税号ID是什么啊？

pinkvie 发表于 2018-3-22 16:03:04

有一只猫 发表于 2018-3-22 15:40
有可能需要你按照要求重新提交资料审核

我写了申诉，然后亚马逊回复一封邮件，里面有一些需要我们提供的。税号ID是什么啊？

创蓝商务 发表于 2018-3-22 17:31:11

pinkvie 发表于 2018-3-22 16:02
我写了申诉，然后亚马逊回复一封邮件，里面有一些需要我们提供的。税号ID是什么啊？

这个是亚马逊的例行审核，是因为您短期内销量太好，或者订单猛增，所以才导致审核。只要您没有虚假发货，您的买家能够在规定的时间内收到货，就没什么大的问题。这种情况需要提供一些资料给亚马逊，加快账号审核的。

你做生意的时间
你亚马逊库存的来源，包括过去6个月的发票
库存的存储位置
-任何零售地点的地址
——链接到商业网站
-链接到其他网站
——最近发货的订单是否适用的跟踪信息，对订单管理页面中找到卖家（https://sellercentral.amazon.com/gp/orders-v2/list）
——税ID或邓白氏（D-U-N-S）数（最后一项要提供税号，可以在邮件里说我们是中国公司，无法提供美国税号，其他几项资料你按照你们公司的实际情况提供）
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