去差评要先退款吗？
找到了差评的订单，给客户发了邮件问是重发一个还是退款，隐晦的表达了帮忙改评价的意思。客户回信说希望退款，并没有提及改差评的事。这种情况我需要先退款吗？还是先让对方改评价，而且要怎么说啊，心好累。有大神指教吗？收到差评，建议先与买家沟通产品出了什么问题、让买家自己选择退款或者是补货、如果我们补货后买家收到货比较满意的时候他自己就会删除评价。一般的买家在你给他解决完问题后都会删除评价或者更改评价的。 说说我的遭遇，我也是给买家发邮件 也是希望退款 他能帮忙改差评，但是他只回了退款，没提及改评论，当时天真的以为他收到退款就会改评论，然后就又发了封邮件，询问有没有收到退款，看看能不能重新考虑下评论，结果差评没删，还给我更新了差评说我要他改评论，一千只羊驼飘过
以上遭遇仅供参考 wq924745166 发表于 2018-2-7 16:40
说说我的遭遇，我也是给买家发邮件 也是希望退款 他能帮忙改差评，但是他只回了退款，没提及改评论，当时天 ...
你说的让我很害怕！因为我已经退款了！！！ 吃瓜的萌萌 发表于 2018-2-7 16:47
你说的让我很害怕！因为我已经退款了！！！
因为我以前的一些差评 发同样的邮件他们都会说 退款最好，我会改评论，可是那个只说退款，吃一堑长一智。
希望你的买家不是这种，你可以后面询问收到退款没 让他给你们的服务更新下评价 感觉这样比较保险 wq924745166 发表于 2018-2-7 16:55
因为我以前的一些差评 发同样的邮件他们都会说 退款最好，我会改评论，可是那个只说退款，吃一堑长一智。 ...
嗯 都做了 希望明天能收到回复 wq924745166 发表于 2018-2-7 16:55
因为我以前的一些差评 发同样的邮件他们都会说 退款最好，我会改评论，可是那个只说退款，吃一堑长一智。 ...
我很多次，说的退款让他帮我改下差评，他们都回复好的，然后退完款，再也不理我了…… 找刷单的，点下去
wq924745166 发表于 2018-2-7 16:55
因为我以前的一些差评 发同样的邮件他们都会说 退款最好，我会改评论，可是那个只说退款，吃一堑长一智。 ...
你是怎么和他说该评论的，更新update your experience？ 你好：楼主，我想请问一下你是怎么找到差评客户的联系方式的呢？求告知，谢谢
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