对抗亚马逊，沃尔玛再出新招
近两年，沃尔玛和亚马逊“掐”的更厉害了，为了抢的更多的市场份额，双方都开足火力，早已不动声色交战了许久…… 沃尔玛再出新招，看上了为富人服务这个领域 根据外媒报道，沃尔玛正在积极筹划一个新项目。这个新项目让人颇感意外，这次沃尔玛盯上了购买力较高的富人人群，专门为他们准备了一个计划叫"busy NTC moms"（繁忙的纽约妈妈），这是一项私人化购物服务。 这个计划的主要功能就是让客户更方便地订购家庭用品及其他产品。在早期测试中会让参与的顾客填写一份问卷调查，之后消费者只需提供想购买的产品照片。之后再通过机器学习、个性化算法，沃尔玛将针对不同的用户推送她们所需的产品，这些产品的品类涵盖健康、美容、家居必需品、服饰配件等。如果busy NTC moms项目顺利，未来这些品类将会有不小的增长空间。http://www.ennews.com/statics/uploads/article/20171226/1514260277464.jpg
这个计划最终要实现的是：1、让目标消费群通过短信获得沃尔玛提供的产品推荐，并同步完成购买；2、会员如果对某样产品有了购买意向，只需要向沃尔玛的短信平台发送照片，也能够完成购买。 用户订购商品之后，沃尔玛将会在24小时内免费送货。非家庭用品可以在两个工作日内交货。并可以享受免费退货上门的服务。 沃尔玛在下一盘大棋，欲挑战Amazon Go 沃尔玛这一系列的服务包括：推荐、购买、送货、退货。其实这项专为有钱人提供这项私人化服务只是一盘大棋其中一颗小棋子。 沃尔玛的这盘大棋包括在筹划一个叫Project Kepler的项目，这个项目就是通过机器视觉等技术的帮助，推进线下的购物体验。看来是要想挑战Amazon Go。 大约去年的这个时候，Amazon Go被刷屏了，亚马逊通过传感器、摄像头，追踪每一个进店顾客从货架上拿走产品的过程，然后完成自动结账，不设收银台，无需排队等候结账，整个购物过程轻松、随心，被称之为“拿了就走”。但遗憾的是目前Amazon Go尚未对公众开放。
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而沃尔玛目前进行的测试活动与之类似，也是一项“无人超市”的实验，他们最终要实现的是让顾客自己拿着条形码抢，扫描想要购买的产品，在手机上直接就完成支付，连付款扫码都不需要了。 沃尔玛这个实验已经在实体店中进行测试了，只是不设收银台，沃尔玛全球那么多店铺里负责收银的员工估计要哭！
（编辑：亿恩网 晶晶)
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文章来源亿恩网
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