xiaojuan 发表于 2017-10-28 13:41:07

今天我的后台登录不进去了，是说信用卡地址发生了改变还是什么，

今天我的后台登录不进去了，是说信用卡地址发生了改变还是什么，导致后台登录不了，我是之前说信用卡提额了，然后里面有一点点负额，我今天还了，后台还是登录不了，说信用卡的地址发生了改变，但是我没有更改，该怎么办，后台登录不了还有客户的货需要发走

创蓝商务 发表于 2017-10-30 18:41:37

可能是你信用卡额度不足扣费的原因，已经还款还是这种状态可能系统没有更新过来，刷新下，还是有这个问题建议开case咨询亚马逊客服。

Elisa0503 发表于 2017-10-28 14:13:46

可能是你的信用卡额度刷完了，你已经还钱了的话，就刷新两下，或者等个一天，就可以了

xiaojuan 发表于 2017-10-28 16:00:22

Elisa0503 发表于 2017-10-28 14:13
可能是你的信用卡额度刷完了，你已经还钱了的话，就刷新两下，或者等个一天，就可以了

恩恩，好的，然后你看上面显示的是地址需要更换，于是我真的把地址重新写了一遍，会有会有什么事情的哇，并且后台里面有和自发货，27号下午15点下的单，我无法登陆到后台，所以就不能按时给客户发货，并且要等上1天或者几天，这个对我的绩效影响非常大，但是我又做不了什么，该怎么办的呢，求大神帮忙的嗯

xiaojuan 发表于 2017-10-31 10:38:39

创蓝商务 发表于 2017-10-30 18:41
可能是你信用卡额度不足扣费的原因，已经还款还是这种状态可能系统没有更新过来，刷新下，还是有这个问题建 ...

恩恩，昨天重新让客服帮我刷新了下，就好了，就可以登录进去了的呢，谢谢您的哇，创蓝真好
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