ennewscom1 发表于 2017-9-18 09:21:41

近期账号各种挂,又到了亚马逊密集查封账号的季节?

本帖最后由 创蓝商务 于 2017-9-18 10:38 编辑

亚马逊从来不会明确的告诉你做出什么行为账号会挂掉,综合分析各种因素后账号才会被冻结,一般违规发申诉回复邮件,账号还是能够回来的。
9月中旬旺季来袭,亚马逊每年这个时候都会密集查封帐号,连大卖账号都难以幸免,你准备好了吗 ?

小编搜集整理了最近一段时间账号挂掉的几种情况,从结果出发分析原因,这叫反推。各位卖家要做好防范。
一、      商标侵权

遭遇商标侵权的卖家会收到这样的邮件:

http://www.ennews.com/statics/uploads/article/20170916/1505533248599.png

亚马逊认为侵犯知识产权是一个严重的问题,邮件中详细的列出了侵权产品的ASIN,亚马逊给出了两种处理应对的方式:
1)联系侵权发起人让其撤销对你产品的投诉。
2)如果你认为不侵权的时候可以给亚马逊发邮件获得亚马逊的支持。
一、      账户新品测评遇到的危险信号
新品测评一直是产品快速出单最有效的方式,之前小编写过目前为止卖家运用最多也相对安全的新品测评方式:建立海量的海外真实买家群,卖家发产品在群中由买家进行认购,测评后给买家佣金,这种是基于真实购买的需求,相对安全。
但同时亚马逊对买卖双方账号的监控是双向的,有一位卖家找到小编发来了这样的截图:

http://www.ennews.com/statics/uploads/article/20170916/1505533276398.png

这个截图是亚马逊发给买家(也就是测评者)的邮件,作为非亚马逊确认购买,你这周提交的review数量已达最高限额,但若是确认购买,你可以继续提交review。下周(从周日12:00am开始)你可以继续提交非确认购买的review。
这个买家账号非VP评价超标,吓得这个卖家认为这是一个危险的信号。
此外,消息灵通的测评公司也提醒卖家了:

http://www.ennews.com/statics/uploads/article/20170916/1505533293623.png

一、      非常时期,亚马逊极其重视买家反馈,客户投诉后轻则审查账号,重则关店
一位卖家遭遇了这样的事:店铺主要产品被审查了,说是客户投诉货不对Listing,到现在3天了,一直说要等待审核,有人遇到过吗,要多久?
14号小编文章《投票:亚马逊卖家遭竞争对手恶意攻击后,到底该不该还击》,讲述了一个智能家居卖家的遭遇。
亚马逊以产品合规或安全问题冻结账号,是被竞争对手抓到产品安全隐患然后恶意评价,本来是爆款的产品,这下都变成了库存。

http://www.ennews.com/statics/uploads/article/20170916/1505533324285.png

某大卖欧洲账号刷单关联被封还记得吗?这样的事情也是会发生在你自己身上的,旺季多上心,凡事需要谨慎!
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