jxxyzg 发表于 2014-7-31 21:30:58

P卡迟迟未到怎么办

申请p卡后 6月29号收到p卡中心发来的邮件说卡已寄出 到现在还没有收到 ,又没有运单号查询,怎么办?

jxxyzg 发表于 2014-9-6 18:55:52

我的现在到了 你发邮件跟他们说 ,可能是P卡丢了 让他们补寄一张 ,我就是这样操作的 ,不知道你现在有没有收到

Payoneer_勇子 发表于 2014-8-13 09:54:48

首先,请您立即通过这个链接或客服电话联系我们。

同时,请大家关注我们的博客,里边有关于投递情况的文章

samry 发表于 2014-8-21 23:17:19

我6月中申请到现在还没到

Payoneer_勇子 发表于 2014-9-7 00:20:48

samry 发表于 2014-8-21 23:17
我6月中申请到现在还没到

是的,首先向您致歉
就像jxxyzg说的,您的卡很有可能在过关时丢件或是国内邮政EMS派件时没有联系到您丢件。
请您与我们联系,我们会立即为您补寄一张P卡。
联系方式是:
1)您可以登陆以下网址,在Payoneer官网留言,中文客服会尽可能在2个工作日内邮件回复您解答疑惑。
2)同时,您也可以通过以下电话联系我们
中文客服热线:
+86 - (0) 755862 43859 (深圳)
+86 - (0) 755862 43555 (深圳)
+86 - (0)10 57329360(北京)
+852 - 58081667(香港)
+852 - 30508872(香港)
注:热线开通时间:周一到周四,北京时间15:00-19:00。(由于时差原因,所以中文热线开通时间有限,请谅解。)
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