一飞冲天 发表于 2017-3-6 15:04:59

找差评的客户方法分享下

本人用的是chrome浏览器
在前台找到差评的reveiw,点击买家,进入买家主页。
右键选择“检查”,在右边的框框使用快捷键Ctrl+f,
在跳出的方框输入“customer-id”(注意:有可能是customer id, customer_id)
复制对应的客户ID,进入亚马逊后台-订单-管理订单-选择时间(可以长点,也可以增加其他条件进行过滤)
右键选择“检查”,在右边的框框使用快捷键Ctrl+f,在跳出的方框输入客户ID
回车,就能在customer id附近找到order id
PS:上图麻烦,不明白再问

创蓝商务 发表于 2017-3-6 17:16:55

补充贴:https://bbs.ichuanglan.com/thread-30604-1-1.html
:lol

michaelzhang526 发表于 2017-3-25 09:26:13

谢谢,试了一下,没有找到order id.

输入customer id,按回车后,左边一栏所有订单没有突显要找的order id.

是我哪里操作不对吗,请指教下 :$

一飞冲天 发表于 2017-3-28 14:01:49

michaelzhang526 发表于 2017-3-25 09:26
谢谢,试了一下,没有找到order id.

输入customer id,按回车后,左边一栏所有订单没有突显要找的order ...

有一个更简单的,进入差评客户主页,在他的头像图片右键“复制图片地址”,粘贴在空白处,里面就有CUSTOMER ID

枭雄 发表于 2017-3-28 14:11:21

一飞冲天 发表于 2017-3-28 14:01
有一个更简单的,进入差评客户主页,在他的头像图片右键“复制图片地址”,粘贴在空白处,里面就有CUSTOM ...

找客户ID不是问题啊。现在是找到对应的订单存在问题。

一飞冲天 发表于 2017-3-28 14:19:40

只要输入的CUSTOMER ID正确,在对应SKU的订单搜索出来的第一个CUSTOMER ID的上面就可以找到ORDER ID

Greenstu 发表于 2017-4-19 09:02:08

现在还可以用这个方法吗 我之前也是这样的方法找的到,现在用customer-id搜索不到订单了

一飞冲天 发表于 2017-4-19 18:40:20

可以进入客户页面,在头像右键“复制图片地址',粘贴到空白处,上面有CUSTOMER ID

Remoteness 发表于 2017-6-3 11:25:48

Greenstu 发表于 2017-4-19 09:02
现在还可以用这个方法吗 我之前也是这样的方法找的到,现在用customer-id搜索不到订单了

是的,以前可以,现在好像搜不到了。。。

客服易 发表于 2017-6-6 11:26:25

以下情况或许找不到Order ID:

1.没有购买标记 verify purchase(VP真实购买标记),确实没有购买过订单
2.下单时间太长,没有翻阅到;
3.cancel、pending的非正常订单;
4.跟卖别人的ASIN(只有订单没有评论,评论显示在被跟卖者处);
5.ASIN被跟卖,并且在他人店铺中产生了订单,留了差评,一样会显示verify purchase,这种情况也可能无法找出(只有评论,订单在跟卖者处)。

绝大部分卖家抱怨以前的方法无效了,原因都是来自第二种。随着订单量的增多,时间一旦长了,就会越来越难查阅到。建议看看这个真实例子:https://bbs.ichuanglan.com/thread-60501-1-1.html

或者尝试客服易,无须绑定店铺,免费找出匿名留评买家:www.kefuyi.net
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