强势出击 发表于 2016-11-12 09:26:48

WorldFirst收款延误情况

各位卖家:
      2016年11月3日美国亚马逊显示转款成功,但是到现在Worldfirst卡里没有到账。该WF卡已正常收款1年多了。
昨天联系了WF的客服,客服说11月3日出现大面积延误情况,目前原因不明,让我截取了亚马逊后台的转款记录。
说让英国的IT工程师进行查看,目前没有答复,估计周末人家也不上班。我想问大家,
      1.用WF收款的最近的款项收到了吗?
      2.马上下一期的转款就要进行了,我需要删除WF卡,先绑上P卡吗?如果继续使用WF,下一期的转款是否也会延迟啊。

强势出击 发表于 2016-11-14 15:27:54

cactus823 发表于 2016-11-14 10:03
我的还没有到账,我好郁闷,等着钱进货呢...

需要操心的事情够多了,还要操心收款,心累啊

创蓝商务-Lee 发表于 2016-11-12 09:51:22

1.关于延迟情况目前没收到其他客户的反映,只是有些客户表示很难进入WF网站,已经和那边沟通,现在在整修中。
2.可以继续使用,这个是WF收款的原因,原因弄明,不会一直延迟。(如是欧洲站,尽量不要换收款方式,会引起考核)

cactus823 发表于 2016-11-12 10:29:14

美国站,同样是11.3号亚马逊转款到WF,直到现在都没有到账.

强势出击 发表于 2016-11-12 13:18:22

cactus823 发表于 2016-11-12 10:29
美国站,同样是11.3号亚马逊转款到WF,直到现在都没有到账.

你问客服了没,有什么答复吗

cactus823 发表于 2016-11-12 22:32:49

强势出击 发表于 2016-11-12 13:18
你问客服了没,有什么答复吗

截图是亚马逊客服的回复,说是亚马逊后台查询到转账是成功的

aa1259814665 发表于 2016-11-12 23:08:20

我也是一样11月3日的,现在也没到款。都是说等通知。延误这么久,是不是把咱们的钱拿去用了。

强势出击 发表于 2016-11-13 10:24:51

cactus823 发表于 2016-11-12 22:32
截图是亚马逊客服的回复,说是亚马逊后台查询到转账是成功的

是WF卡的问题,亚马逊那边确实是转款成功的。目前为止还是没到账,WF卡客服还是没有答复

强势出击 发表于 2016-11-13 10:25:25

aa1259814665 发表于 2016-11-12 23:08
我也是一样11月3日的,现在也没到款。都是说等通知。延误这么久,是不是把咱们的钱拿去用了。

说明这问题不是个别人员啊,要一起催WF那边啊

强势出击 发表于 2016-11-13 10:26:44

创蓝商务-Lee 发表于 2016-11-12 09:51
1.关于延迟情况目前没收到其他客户的反映,只是有些客户表示很难进入WF网站,已经和那边沟通,现在在整修中 ...

看这帖子下面的跟帖的,说明不是个人案例,应该是大面积延误,至今已经10天延误了。WF方面还没有给出答复和解释,也没有发出公告。完全不知道原因

强势出击 发表于 2016-11-13 10:28:38

帖子发在这Worldfirst板块,不是有WF方面的工作人员吗?能出来说明下吗??
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