barbara59 发表于 2016-9-6 21:16:08

卡片激活后，新卡旧卡余额都为0了

请问为什么激活新卡后，新卡旧卡余额都为0了？

Payoneer_勇子 发表于 2016-9-7 09:16:49

您稍等下应该就可以恢复了，不知您的账户金额是否已经恢复？
另外，从以往的经验，您也留意下您的首页，上方中间位置，有一个下箭头可以选择不同的币种账户（卡号），是否那里选的是其他的币种/卡号账户，所以你无法直接在现在页面中查看您原来账户的信息。如果不是，麻烦您尝试联系我们中文电话系统，为您后台查询并跟进。
客服电话：400 885 9482
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