BettyH 发表于 2024-3-29 15:34:00

干货!再也不用花冤枉钱!关于日本电器被下架的问题,应该怎么恢复销售?

日本售卖电器产品被下架,是什么原因呢?为啥有时候按要求提供了PSE 和METI备案, 但是亚马逊却没有恢复销售?带大家了解一下日本电器安全的要求。这边不讲那些能度娘能回答的问题,只讲一些干货问题。

一般日本电器产品被下架,要么是卖家投诉产品发生安全事故,要么就是平台或者日本市场监督管理部门抽查电器安全问题,然后亚马逊会发送通知和邮件,让卖家准备相应的资料进行申诉.
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看到这封邮件,是不是所有人都认为要提供PSE和METI备案去申诉呢?错!卖家们都有一个非常大的误区!

在不良服务商的误导下,认为所有电器产品都需要做PSE 和METI 备案,于是乎找那些小机构做了圆形PSE,又拿着圆形PSE去找人做METI 备案,最后申诉的时候,反复提交十几次都过不了审核,而且服务商还不给退款!被拒后邮件又不说清楚哪里不合格,但是邮件写明:产品是非电安法产品,但是产品却有PSE标识,这就是你资料错误的原因!
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怎么区分产品是否要做PSE和METI备案呢?那就是要判断产品是否属于电安法范围 ,可以从以下三点判断。

第一点:产品是直流还是交流?

1.直流电设备一般情况下,不需要做圆形PSE和METI备案,而是需要一份产品的结构分析,分析产品为何不属于PSE范围。

2.交流电设备一般都属于圆形PSE范围,需要做圆形PSE和METI备案。

第二点:产品是否有适配器?

产品有适配器,产品本身就一定是直流设备,这种情况下,适配器必须做菱形PSE和METI备案,而产品本身不属于PSE 范围,不需要做圆形PSE和METI备案。

第三点:产品是否含有锂电池?锂电池是不是都要做圆形PSE和METI备案?

产品有锂电池并不一定非要做圆形PSE和METI备案,根据電気用品安全法规定,锂电池的密度要达到一定的标准才需要做圆形PSE和METI备案,如果未达到标准,则无需给电池做圆形PSE和METI备案。

根据以上3点,就可以判断产品要做什么资料去进行申诉了,

举几个例子

1.假如你售卖的是直接插电使用的交流电脱毛仪,产品电池密度未达标准,此时你应该准备以下资料进行申诉:①产品本体圆形PSE证书 ②产品本体的METI 备案证书 ③产品的铭牌④产品的成品自检记录⑤产品含配件的照片

2.假如你售卖的是直接插电使用的交流电脱毛仪,产品电池密度达到PSE标准,此时你应该准备以下资料进行申诉:①产品本体圆形PSE证书 ②产品本体的METI 备案证书 ③产品的铭牌④产品的成品自检记录⑤产品含配件的照片⑥电池圆形PSE证书 ⑦电池的METI 备案证书

3.假如你售卖的是不带适配器,只有一根充电线的直流电脱毛仪,产品电池密度未达标准,此时你应该准备以下资料进行申诉:①产品本体的结构分析函 ②产品的铭牌 ③产品的自检表

4.假如你售卖的是带适配器的直流电脱毛仪,产品电池密度未达标准,此时你应该准备以下资料进行申诉:①产品本体的结构分析函 ②产品的铭牌 ③产品的成品自检记录④产品含配件的照片⑤适配器的菱形PSE证书(必须要有资质的机构出具的)⑥适配器的METI 备案证书

5.假如你售卖的是带适配器的直流电脱毛仪,产品电池密度达到PSE标准,此时你应该准备以下资料进行申诉:①产品本体的结构分析函 ②产品的铭牌 ③产品的成品自检记录④产品含配件的照片⑤适配器的菱形PSE证书(必须要有资质的机构出具的)⑥适配器的METI 备案证书 ⑦电池圆形PSE证书 ⑧电池的METI 备案证书

按照以上的要求提供资料,你就能收到亚马逊的过审通知了~
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这些例子基本包含了所有的电器类型,不仅可以解决安全申诉问题,还可以帮助你核算成本,避免造成不必要的损失。希望大家都能在海外市场越做越好~
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