PDP Tampering 申诉
有没有大佬遇到过PDP Tampering 申诉这个问题？我们有一个产品政策合规性里有一个商品详情页面收到了警告，一开始只是说“正在列出的ASIN违反了产品详细信息页面规则。 我们从ASIN详细信息页面中删除了违反贡献。 Asin仍然活着。 请确保当前显示正确的属性。为什么发生这种情况？Amazon.co.jp上的产品详细信息必须遵守产品详细信息页面规则，以帮助客户具有清晰，一致的购买经验。 违反这些规则的细节页面的详情页面将被删除。包含违反贡献的属性：标题，5点，图像”。我们当时查看了产品的标题也没有问题，问了客服，客服说是您对产品详细信息页面的贡献违反了我们的产品详细信息页面编辑规则。您不得以从根本上改变ASIN上最初列出的产品描述的方式编辑产品详细信息页面。意思我们的标题不能改，只能和一开始放的一样。但是我们是新品当时发货随便写的标题，后面到货前优化，一直都没有出现问题，直到这个。当时我们把标题改回最开始的就后面链接就恢复了。我们再此之前回复了申诉，告诉亚马逊是不是误判，我们并没有违反亚马逊规定。但是后面就一直审核，一审核就是2个月，今天得到新的回复，说没有通过，而且还提到导致 PDP Tampering的根本原因，以及20天没有回复就要封号。这种要怎么回复？找不到思路？
今天店铺收到绩效通知，内容如下：
您好！感谢您提交申诉。我们已审核您的申诉，发现其中缺少以下信息。请在您的申诉中提供以下缺失的信息。-- 详细说明导致 PDP Tampering 问题的根本原因。-- 对您为解决已发现问题所采取的措施的详细说明。-- 详细说明您认为出现错误的原因。-- 商品真伪性证明（例如发票）。该凭证必须能够清楚证明您的商品未违反 Amazon 的商品发布政策。例如，如果您收到了商品与描述不符的警告，请提供可以证明您的商品与商品详情页面上的描述相符的发票。您的账户被错误地停用？如果您认为此操作有误，请告知我们原因。您的说明应就您的账户没有违反 Amazon 的销售政策进行阐释，并随附上述证明商品为正品的文件。如果您要提交其他信息，请单击“查看申诉”按钮并按照要求提交其他信息。如果未发送要求的信息，会怎么样？如果您未在 20 天内发送要求的信息，那么您的账户可能在相应管辖区域内的所有商城中永久停用。您账户中的资金可能会被留存 90 天或更长时间，具体政策取决于各个商城。
页:
[1]