彬 发表于 2023-6-25 03:19:39

无法验证银行账户

原来的银行卡升级，旧卡被银行回收了。现在无法打印旧卡号的流水，就算有流水，打印出来的对账单显示的卡号也是新卡号，跟亚马逊绑定的卡号不同。让银行开证明旧卡新卡的关系，然后跟账单放一起拍照上传没有通过。现在该怎么办？
另外，重新“输入银行账户信息”和“传银行对账单”上这2个选项有什么区别？该选哪个呀？

bruke 发表于 2023-6-25 10:12:09

那能不能用旧的先完成账号认证，等过了再换新。。开case问客服吧毕竟官方

buzaijiaoya 发表于 2023-6-25 10:18:14

换第三方吧

彬 发表于 2023-6-25 15:37:19

buzaijiaoya 发表于 2023-6-25 10:18
换第三方吧

那我用P卡账单是选第一个还是选第二个呢？

彬 发表于 2023-6-25 17:23:19

buzaijiaoya 发表于 2023-6-25 10:18
换第三方吧

不对呀，原收款账号没有验证通过的话不能绑定第三方

虎子饲养员 发表于 2023-6-25 18:01:25

用第三方收款平台的对账单也可以，点第二个。

tianyayouzi 发表于 2023-6-26 16:32:03

第三方银行账户验证是提供证明文件，而不是流水单，证明文件上的账户持有人姓名和地址需要正确

tianyayouzi 发表于 2023-6-26 16:34:19

至于重新输入银行账户信息和上传银行对账单的区别，开CASE问客服吧
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