十点五十 发表于 2023-6-13 15:07:50

亚马逊仓库这是瞎搞吗

做了这么多年亚马逊了,头一次遇到FBA仓库给我多接收货件,发300个货,给我接收了500个,多出的200个难道是凭空变出来的吗?
每次发货我都仔细贴标打包,绝不可能多发了几百件不知道。


申请调查,亚马逊回复没接收错,这真是见鬼了,而且这还不是一次,已经发生三次了,每次给我多接收一两百件。

本来库容就不多了,这凭空多出来的货根本就不存在,还占用库容,还得给仓储费,这损失可就大了。

这种情况该怎么弄,申请调查都没用,有大佬遇到这种情况吗?

、Ying 发表于 2023-6-13 16:34:25

我也试过,多收了一倍,开case调查一直说没有收错,然后收了我几个月的多余商品的仓储费,三四个月后又自动把库存调回来了,多收的钱又不退回来

Alice008 发表于 2023-6-13 16:52:09

最近几个月货量一直对不上

黄金收割机 发表于 2023-6-13 16:52:18

你多利用这多余的200个,产生的销售额不是更好吗哈哈哈

夏天-sunshine 发表于 2023-6-14 09:18:46

同理,跟货代都对过很多次,发80箱,到亚马逊那里居然是 85箱,申请调查还给我驳回,也没有货不对版就不知道啥情况,

bruke 发表于 2023-6-14 09:28:32

反正过段时间就恢复的了

斑马海外仓徐阳 发表于 2023-6-14 13:22:25

你先把占用你库容的数据算出来,再把多收你的仓储费计算公式罗列清楚。

要求找亚马逊客服申诉到底,不断的换亚马逊FBA的客服,总归会有个说法的



FBA-customer-service的亚马逊客服官方电话:
1-800-201-7575
1-866-216-1072

『找FBA亚马逊在线客服』

第1
可以点击 ↓
https://www.amazon.com/gp/help/contact-us/features-and-services.html/183-8031777-4171441?ie=UTF8&language=en_US&ref_=cu_si_noauth&skip=true

第2
也可以或者点击 ↓
https://www.amazon.com/gp/help/browse-form-dispatch/dispatch.html?ie=UTF8&nodeId=200229160


斑马海外仓徐阳 发表于 2023-6-14 13:23:40

黄金收割机 发表于 2023-6-13 16:52
你多利用这多余的200个,产生的销售额不是更好吗哈哈哈

它没有就是没有 没办法凭空变出来的 到时候这200个对应的订单 根本就无法发货 会被取消 然后库存会调整为实际。
但是楼主当时被占用的库容,和多收的仓储费/操作费,是楼主最难过的地方,楼主希望把钱、库容还给他。
页: [1]
查看完整版本: 亚马逊仓库这是瞎搞吗