大家有没有觉得亚马逊的客服很水?
问一个问题,你明明把所有条件列出来说的很清晰了,问的问题也很明确了,但是客服总是会答非所问或者念稿子,客服一句话就能回复明白的问题,非要累的彼此问好几遍或者十几遍,最终客服才能回答到点子上。就像你问他今天早上吃了没,客服会回答我待会要上班;你再问今天早上吃了没,她会回答公司今天中午可能要聚餐。真的累人哈,就好像我跟她说修改listing,已经说了模板表格刷新也不行,,,最后她还是让我用模板试试,,, 他们什么时候不水了 毕竟打酱油的也不少,不可避免 运气好的话,打10个客服电话,能有1个回答到点子上就很不错了。很多客服话都说不好,啥也不是~ 我之前有一次新品发货的时候,填错了包装尺寸,我找客服问他怎么修改,他说这个是没办法修改的,后来我在产品编辑页面发现是可以更改的,我直接告诉他我在哪里哪里修改了,他说:“哦,你真实太幸运了,平时是无法修改的”。。。。。。事实上那里随时都可以修改
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