胡哥哥 发表于 2022-10-6 17:03:39

老帐号被停用，要求视频验证，多久能收到结果

老账号一直未使用，最近重新拿来用却被触发视频审核，绩效通知视频审核，但是后台申诉页面是提供账单。
最近预约了视频验证, 但是还未收到结果，现在该咋办呀？


David跨境 发表于 2022-10-7 12:11:18

是提交了账单后触发的视频认证吗

Amazon刘生 发表于 2022-10-7 22:19:09

视频会在前一天发邮件过来，在按时视频即可

dingjixiao 发表于 2022-10-8 13:19:31

我8月低也收到邮件，第一次选的三个时间都没收到回复，过了几天又收到邮件让重新预约，然后预约的第三个时间前两天收到确认时间的邮件，视频验证过后第五天收到通过的邮件。搞了一个多月

胡哥哥 发表于 2022-10-11 14:42:13

dingjixiao 发表于 2022-10-8 13:19
我8月低也收到邮件，第一次选的三个时间都没收到回复，过了几天又收到邮件让重新预约，然后预约的第三个时 ...

我视频验证完7天了，还没收到回复

skr1011 发表于 2022-12-13 14:35:04

dingjixiao 发表于 2022-10-8 13:19
我8月低也收到邮件，第一次选的三个时间都没收到回复，过了几天又收到邮件让重新预约，然后预约的第三个时 ...

重新预约视频验证前店铺是正常的吗，我们也遇到这种情况了
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