Mr.⑤ 发表于 2022-9-23 11:35:36

意大利VAT填错导致账号关闭

意大利账后台绑定VAT税号错误(VAT证书上两个号,我填错了其他号),导致店铺关闭。
申诉后,客服团队列出三个时间点的问题要问解决
Thank you for your recent submission. It has been reviewed and accepted. However, your account remains deactivated at this time.Why is this happening?Due to unresolved policy violations from the following dates, we are unable to reactive your account. The dates are in YYYY-MM-DD format:-- 2019-05-10-- 2021-03-04-- 2022-03-10
其中19年的问题应该是我UK 账点被关闭没有解决,我已经放弃UK站点了。
请问是不是如果我不解决UK的问题居无法申述成功意大利的站点?



兰精灵 发表于 2022-9-23 12:02:14

登陆账号根据提示走流程申诉,提交申诉后关注邮箱,亚马逊会回复你新的决定

Mr.⑤ 发表于 2022-9-23 12:05:44

兰精灵 发表于 2022-9-23 12:02
登陆账号根据提示走流程申诉,提交申诉后关注邮箱,亚马逊会回复你新的决定

我的决定就是只想申诉回意大利账号,不管UK 账号
已这样回复他们,不知道他么是否会忽略我的UK案例,还是一定要我一起解决

Amazon刘生 发表于 2022-9-23 12:37:06

按照实际情况先回复,然后等待亚马逊回复看要怎么做。
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