虚心求教 发表于 2022-9-14 14:29:11

亚马逊违反政策警告

我们收到了您提交的信息,但目前这些信息不足以让我们移除您账户中的政策警告。要移除该警告,请发送以下信息:-- 导致违反政策的根本原因。-- 您为解决违反政策的问题所采取的措施。-- 您为杜绝今后出现此类违规行为所采取的措施。如果涉及第三方,则还需要提供以下信息:-- 与此活动中涉及的第三方进行的所有书面通信内容的副本。-- 向此活动中涉及的所有第三方所支付款项的证据。-- 对卖家是如何了解到这些第三方以及双方开展活动的方式的描述。-- 至少提供以下内容中的两项:涉及的所有第三方的名称、实际地址、电话号码、网站、微信或 Facebook 账号或者电子邮件地址。如何发送这些信息?要提交这些信息,请在“账户状况”页面查看政策警告 (https://sellercentral.amazon.com/performance/account/health/policy-warnings),并按照相应政策警告旁边的“后续步骤”列中的指南操作。如果我未按照“账户状况”页面上的说明操作,会怎么样?如果我们没有收到所需信息,该政策警告将自其在您的账户中发布之日起显示 180 天。我们随时为您提供帮助。如果您对这些信息有任何疑问,请联系我们 (https://sellercentral.amazon.com/cu/contact-us)。您可以通过两种方式查看账户绩效:一是访问 https://sellercentral.amazon.com/performance/dashboard?ref=ah_em_ap;二是使用 iOS 或安卓设备在亚马逊卖家应用主屏幕上选择“账户状况”。“账户状况”控制面板会根据您在亚马逊商城销售商品所需达到的绩效指标和要遵守的政策显示您账户的表现情况。-- iOS 应用:https://itunes.apple.com/us/app/amazon-seller/id794141485?mt=8-- 安卓应用:https://play.google.com/store/apps/details?id=com.amazon.sellermobile.android&hl=en_US谢谢,Amazon.com

此致卖家绩效团队Amazon.com
我修改了老链接的标题,收到绩效之后修改回来了,也写了请求消除绩效的文案

Luckysu 发表于 2022-9-14 14:43:01

这个是你申诉后的亚马逊的回复邮件。根据回复邮件信息来看,应该是刷单或者是操纵评论警告吧,因为回复内容里写了和第三方的通信内容。建议您还是把亚马逊发的警告邮件发出来看下哈,我们也好判断下具体的类型。
如果确实是刷单或者是操纵评论警告的话,修改标题内容是没有用的。需要提交相关的刷单证据才能去进行申诉的。

兰精灵 发表于 2022-9-14 14:48:12

申诉思路:以后会对新员工有什么样的培训和考核机制,确保他们深刻熟悉亚马逊的各项政策如ABCDE...反思自己的行为,作出改变,以后话重心在研发质量更高的产品,为买家提供更好的服务...可以申诉

阿拉小刺 发表于 2022-9-14 15:35:00

第一封邮件看下

有缘无份 发表于 2022-9-14 15:52:39

加油,老爷保佑

York8052薇 发表于 2022-9-14 17:10:32

看回复是信息不足,政策警告应该是刷单造成的 修改链接标题作用不大
行动计划和提供的信息都不足,先确认警告的原因根据原因去申诉哦
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