JLL430528 发表于 2022-8-17 15:10:34

商品错误买家投诉下架了链接

另外一个产品发货外箱标签贴错了，产品标签没有错，然后产品上架到现在卖的产品链接了，买家收到货不一样，投诉了2次，第二次投诉就把链接下架了，现在把货全部移出来了，申诉了一次被拒了，这种情况链接能申诉回来吗？

兰精灵 发表于 2022-8-17 15:34:54

申诉最好每个问题单独列出来，因为不同问题需要采取不同的纠正措施。解决措施写得太简单了，没有举例说明，或者提出证据证明，提交改进文件，包括店铺名称，地点，电话和负责人姓名，表示歉意。为造成的不便而道歉，可以申诉

守望者X 发表于 2022-8-17 15:37:57

现在有申诉入口吧? 一般先把你的产品增值税票产品图这些资料都准备好 按照邮件对应问题去说明，

安安Ann 发表于 2022-8-17 16:43:34

可以申诉回来，需要写POA申诉提交给亚马逊

zhengzhouhuaxin 发表于 2022-8-17 16:48:54

可以的需要看一下账户具体的情况，也需要部分材料

越南交换生 发表于 2022-8-17 16:54:08

需要看什么情况，提供资料，可以申诉处理

阿拉小刺 发表于 2022-8-17 17:55:52

嗯要看下架具体情况 可以申诉的
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