水依然流 发表于 2022-8-9 14:50:42

账号挂了转运中的库存怎么办

有个账号德国站因为税务问题封号了,我们不准备做这个账号了,就想把库存移到海外仓,但是一些库存在转运中,无法移除,开case,客服只会说除非账号恢复正常,否则无法更改状态
这就是个死循环,开了无数个case。就想没有人工回复一样,回答的都不是我问的,简直要疯了,有没有人遇见过这种情况啊。求指教

suyouda 发表于 2022-8-9 15:16:06

应该比较难转出来了,账号出问题的话,应该库存也跟着锁定了,移仓的状态不会变了的

兰精灵 发表于 2022-8-9 15:17:38

如果可以正常登陆卖家后台,那么直接在后台创建移除订单即可。路径如下:
卖家后台 - 管理亚马逊库存 - 勾选您想要移除的商品 - 选择创建移除订单 即可。

水依然流 发表于 2022-8-9 16:15:06

兰精灵 发表于 2022-8-9 15:17
如果可以正常登陆卖家后台,那么直接在后台创建移除订单即可。路径如下:
卖家后台 - 管理亚马逊库存 - 勾 ...

但是有的库存在转运中,然后这个状态下的库存不能移除
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