相顾相互 发表于 2022-7-4 11:53:42

账号被封，美国站和加拿大站同时

账号被封，美国站和加拿大站同时因为同样的产品被封掉，判定为有安全问题的产品。美国站申诉回来了，但是加拿大站没有，已经写过很多申诉信，但还是不行，想问这种情况要怎么办？如果放弃申诉，要怎么拿回加拿大站冻结的资金呢？

mmw2522522 发表于 2022-7-4 14:19:30

看一下申诉后回复的邮件能救店就救店呀不能救店就申诉资金

whh7473 发表于 2022-7-4 14:49:40

一般申诉团队都是先考虑申诉店铺，如果店铺拒死，会考虑申诉资金。将自己的损失降到最低。

碧空之歌 发表于 2022-7-4 15:04:43

这种情况想救店还是要继续申诉啊，放弃申诉会冻结资金90天

相顾相互 发表于 2022-7-4 16:24:00

深海跨境 派大星 发表于 2022-7-4 14:15
1、如果是被误判，只要拿出证据，就会解封。
2、如果是无意过失或者只是初犯，按照亚马逊要求提交正确的PO ...

放弃申诉店铺的话，账户里的钱要怎么做才能拿回来呢？

安安Ann 发表于 2022-7-4 17:08:48

有没有相应的申诉材料呢，如果有的话可以申诉把店铺救回来，放弃申诉取款的话会更难一些，建议先尝试救店铺下

TDmomo 发表于 2022-7-5 09:29:52

北美站都是相关联的，美国站申诉回来一般其他国家也可以。
还是先申诉店铺吧，自己写的过不了，可以像我们之前一样，委托服务商试试。

jenkinszeng 发表于 2022-7-5 10:24:42

只能继续申诉了
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