ivy2017 发表于 2022-6-15 19:08:15

借问铺货的同学，日本站有效追踪率过低被警告？

JP自发货，有效追踪率低被警告。
查了帖子说，要等到货代有追踪信息后，才能点击发货。
问题来了，后台备货时间只有2天，如果当天发货，货代要稍微延迟下到第三天才能上网，那追踪率OK，但准时交货率不达标。
今天给客服打了电话，回复是：
1 要在出现第一条追踪信息之后才能点击发货。
2 要在配送日期内发货，不能早于配送日期。
3 要在送达日期内送达，且后台最长时间是15-20天。
这就意味着：
1 处理时间要写久一点
2 没有备库存的产品要考虑别的物流
3 日本站要凉凉


zhengzhouhuaxin 发表于 2022-6-15 19:29:23

可以直接消除警告的啊

兰精灵 发表于 2022-6-15 21:29:59

可以点击下载报告按钮下载有效追踪率缺陷报告，总结出现问题的原因。如：使用了物流渠道、确认发货延迟等，可以消除警告

viv 发表于 2022-6-15 22:09:38

我也有这个问题。以前一直是100%。就是从5月底开始，从100%一直降到现在40%多。没有更换过配送渠道。我怀疑是亚马逊的系统问题。

阿斯蒂芬规划 发表于 2022-6-16 09:04:55

可以点击下载报告按钮下载有效追踪率缺陷报告，总结出现问题的原因。如：使用了物流渠道、确认发货延迟等，可以消除警告,欢迎交流，免费咨询

跨境大猫 发表于 2022-6-16 09:08:09

有效追踪率警告好申诉的

小丑小丑 发表于 2022-6-16 09:14:14

可以消除警告，白名单失效可以在申请一个或者直接买一个现成的白名单用

Lucky-申诉 发表于 2022-6-16 09:41:48

可以消除警告。有效追踪率过低基本都能申诉的

上善若水009 发表于 2022-6-16 10:12:50

{:3_55:}吸取教训了

捞月亮的渔民 发表于 2022-6-16 16:15:13

有效追踪率低 这个比较好申诉的 也可以直接清绩效
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