销量激增 资金被冻结 账户只是被审核并没有关闭 需要申诉吗
日本站收到销量激增通知如下,自发货 真实发货 这种情况是要申诉吗还是放着自动审核就好 如果是审核的话 一般要多久我们目前正在审核您的帐户。卖家的账户余额将保持不变,但在此问题解决之前,我们将暂停转账。当前未结余额为 $ {INSERT DISBURSEMENT BALANCE} 日元。此金额可能因您的帐户状态而异。请您发货,以免您使用的账户服务受到影响。有关更多信息,请参阅我们的销售预订政策 (https://sellercentral.amazon.co.jp/gp/help/external/help.html?itemID=9RA9LYBJ3QP27M6)。您可以随时从卖家平台的付款报告中查看您账户的未结余额。您也可以联系 disbursement-appeals@amazon.co.jp。
为什么采取这项措施
我们正在审查您的 Amazon.co.jp 卖家账户,因为您当前的销量不受买家反馈或已建立的销售历史记录的支持。
有关亚马逊关于卖家服务条款和卖家行为准则的政策,请参阅此处 (https://sellercentral.amazon.co.jp/gp/help/G1801)。
如何加快账户审核
请提供以下信息以加快审核您的列表帐户。
――您一直在展出的时期。
--亚马逊每月销售预测。
-- 销售这些商品的其他商店的位置(URL 或商店地址)。
--最近发货订单的查询单号。
--GSTIN、增值税号、纳税人编号或邓白氏 (D-U-N-S) 编号。
如何发送必要的信息
请将此信息提交至 Selleraccount-review@amazon.co.jp。
如果您认为您的帐户已被错误审核
如果您认为自己犯了错误,请向我们发送解释。在描述中包含以下信息:
-- 证明您的账户符合亚马逊卖家服务条款和卖家行为准则的证据或示例。
--您的账户没有违反亚马逊政策的描述。
如果你需要帮助
如果您对此措施有任何疑问,请从这里 (https://sellercentral.amazon.co.jp/cu/contact-us) 联系我们。此外,请参阅此页面 (https://sellercentral.amazon.co.jp/gp/help/G201623610),了解有关创建绩效改进计划的一般指导。
审核中是没办法申诉的。 Camellia@ 发表于 2022-4-28 14:53
审核中是没办法申诉的。
那就等他审核结果吗 还是等待先审核吧 审核中的话还是不要操作的好 等审核好再说吧 审核结束才能进行申诉 等审核好了,可以交流一下哦 等审核结束以后再看下一步吧 店铺遇到销量激增是比较常见的问题,需要提前准备好申诉材料提交,没有处理好的话店铺容易从销量激增问题变成欺诈,处理过很多次自发货销量激增的问题都通过了,自己不知道怎么处理的话可以交流一下
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