小白蚁 发表于 2022-4-19 20:22:08

账户收到了,知识产权投诉 。请问要怎样解决?

邮件收到"因为我们收到了权利所有者的举报,称相关商品信息中的商品或商品包装涉嫌侵犯权利所有者的版权"
权利所有内容:他抄袭了我的创意。
这样的投诉是恶意投诉的吗?

Naive. 发表于 2022-4-20 09:39:37

即使恶意的账号出现侵权行为还是要做一下处理

Camellia@ 发表于 2022-4-20 09:40:13

可以申诉哦,有完整邮件吗,可以帮你看下

章鱼哥跨境 发表于 2022-4-20 09:54:03

可以联系,看看邮件 具体是恶意投诉还是真实侵权

香菜 发表于 2022-4-20 10:04:59

知识产权投诉需要申诉操作才能解除风险,我们之前也有这种情况都已经搞定了,可以给你指导一下

姜皮卡 发表于 2022-4-20 10:07:48

具体需要看一下你的邮件,

宋宋宋宋 发表于 2022-4-20 10:16:29

可以帮忙看看邮件 帮忙申诉哦

雨果 发表于 2022-4-20 10:20:03

具体给我看看,可以申诉的,给你分享一下经验

LIDO-VIVI 发表于 2022-4-20 10:36:34

不管是不是恶意,已经投诉了,而且亚马逊也受理了。表示对方是有专利所有权的。你就要去认真的看哪里侵权了,看有家你有无对方的专利号。
侵权的产品如果你在收邮件的90天内不管,会产品下架或是封店跟资金冻结的风险。

捞月亮的渔民 发表于 2022-4-20 10:57:43

这个需要看下具体的邮件就算是恶意的也是要处理的 可以交流
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