普有嗨嫂 发表于 2022-3-14 14:56:12

亚马逊后台登录不上 被判欺诈 是否能申诉?

容易被亚马逊判定欺诈的几种行为
1、价格欺诈
2020年四月,亚马逊发布了关于“价格欺诈的更新”,明确表示将考虑把产品、运费、人工成本上涨的因素,持续调整“价格欺诈”的判定门槛。
在疫情期间,大量新卖家涌入亚马逊平台销售防疫用品,当时就有一批卖家账号因违反“公平定价政策”被亚马逊判定为价格欺诈,最后移除了销售权限。
2、销量激增
销量激增也是容易被亚马逊判定欺诈的一种行为,若卖家短时间内单量和排名提升的太快,亚马逊就会怀疑该账号进行了刷单操作,进而被警告或封号。
3、账号资料虚假
买卖账号是跨境圈常见的交易行为,但买来的账号,不仅安全性低,还有被亚马逊审核之后断定为有欺诈行为的风险。
4、物流欺诈
在后台输入假单号,没有真实发货;自发货账号点击发货却未发货;确认发货的时候没有填单号,这几种手段就很容易被亚马逊判定有欺诈行为。
5、滥用礼物退还行为
也可以理解为滥用优惠券,构成欺诈。
那么卖家账号被判定有欺诈行为将会面临哪些处罚和后果呢?
直接暂停卖家帐号;有72小时的时间提交POA;ASIN级别政策警告和屏蔽Listing。

欺诈首先要判断是属于哪种类型的,也好制定申诉的方案,2 4只要是真实发货的基本就能申诉回来成功率九成以上,滥用服务 具体是需要看号的目前的成功还是蛮高的

YuanQing 发表于 2022-3-14 16:14:28

账号异常欺诈一般会收到两种欺诈邮件,“未配送订单”以及“滥用亚马逊服务”类型的,很多卖家朋友一直以为这种情况登陆不上后台,没有申诉入口,而且判为欺诈完全救不回来,有的冻结十几万,甚至上百万都束手无策,但其实这类情况的特点就是后台登陆不上去,属于正常现象。亚马逊对于欺诈问题一直都是把控的非常严格的,后台无法登陆就是为了防止卖家通过其他手段提走店铺资金。“未配送订单”主要导致原因这3种比较常见
1点击确认发货后订单没有真实发货或只发了部分
2填写虚假物流单号3确认发货后延迟发货订单,未能及时填写单号“滥用亚马逊服务”主要导致原因:
1无充分理由进行处理退款
2刷单引起的欺诈这种类型主要就是看订单是否全部都真实发货了,是否有物流单号和信息,如果是基本都能申诉回来。
如果确实存在上述原因导致,就要看店铺具体情况而定了,不要盲目去提交,这种类型亚马逊给的申诉机会很少,如果第一次被拒大多都是不在回复邮件,再次申诉过的机会就会比较小。如果是已经被拒死透了的账号,冻结资金比较多也是能够有机会提款出来的

Anteee518 发表于 2022-3-14 16:36:15

.........感谢分享

看不见我 发表于 2022-3-14 18:16:13

感谢分享,举个爪爪

羽觞の醉月 发表于 2022-3-15 16:04:01

YuanQing 发表于 2022-3-14 16:14
账号异常欺诈一般会收到两种欺诈邮件,“未配送订单”以及“滥用亚马逊服务”类型的,很多卖家朋友一直以为 ...

你好!
“滥用亚马逊服务”主要导致原因:无充分理由进行处理退款。这种情况下需要提供什么证据呢?
亚马逊后台也不能登录了
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