亚马逊来邮件解释二审触发原因？
前几天账号欧洲站触发二审，昨天3月1号收到到一封邮件，其中有一段原文解释了好像是解释触发原因的，原文：We were unable to verify the information you provided when registering for a Selling on Amazon payment account and, as a result, your Selling on Amazon payment account could not be opened. Unfortunately, this means that you will not be able to continue to sell on Amazon.
翻译：我们无法验证您在注册"我要开店"付款账户时提供的信息，因此无法开立您的"我要开店"付款账户。不幸的是，这意味着您将无法继续在亚马逊上销售商品。
虽然是头一次亲自遇见二审，但网上的二审记录也看了不少，倒是头一次见到这种来邮件解释原因，来信解释常见吗？还是我理解错误？大伙说说看。
查看一下注册邮箱有没有提示无法验证的原因（一般不会明确告诉你，自查自纠），看看有没有申诉的可能。 这个店铺是不是长时间没有运营过了，一直放着的？可以详细了解一下您的情况吗？ 天麟飞宇 发表于 2022-3-3 09:40
你能让我看一下你的第一封邮件和最后一封邮件吗？让我看看怎么帮你解决
全站点自动开通后的第一封-------------------------------------------------
来自亚马逊服务的你好，
根据您的要求，与您在亚马逊上的卖家账户关联的信用卡信息已更新。未来的账户费用将从该信用卡中扣除。
如果您未请求此更改，请联系卖家支持。 这个店铺是个新店铺，再11月开通的北美站，然后在6天前点击继续注册后，，自动开通了全部站点， 然后就收到二审通知。再然后3月1号收到了解释邮件
全文------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------
亲爱的卖家，
我们无法验证您在注册"我要开店"付款账户时提供的信息，因此无法开立您的"我要开店"付款账户。不幸的是，这意味着您将无法继续在亚马逊上销售商品。
请采取适当的步骤来解决任何未结订单。请注意，因亚马逊商城交易保障索赔和拒付而支付的任何金额都可能从您现有卖家账户的余额中扣除。
如有任何问题，请随时联系卖家支持：
https://sellercentral-europe.amazon.com/gp/contact-us/contact-amazon-form.html
亲切的问候，
亚马逊支付
亚马逊支付英国有限公司是一家私人股份有限公司，是一家在英格兰和威尔士注册的公司（注册号11049457;增值税号：GB295 7604 60），注册办事处位于英国伦敦崇拜街1号，EC2A 2FA。亚马逊支付英国有限公司根据《2017 年支付服务条例》（参考编号 799814）获得英国金融行为监管局的授权，可提供支付服务。Amazon Payments是Amazon Payments UK Limited的交易名称。
兰精灵 发表于 2022-3-3 10:07
查看一下注册邮箱有没有提示无法验证的原因（一般不会明确告诉你，自查自纠），看看有没有申诉的可能。
一楼的邮件部分好像就是原因解释，发件人是seller-varifacation@amazon.co.uk 小旋风 发表于 2022-3-3 10:18
这个店铺是不是长时间没有运营过了，一直放着的？可以详细了解一下您的情况吗？
北美站11月注册，然后没动，其它站点在6天前点击继续注册后，全站点自动开通，然后立马就触发二审。 触发二审的邮件全文------------------------------------------------------------------------------------------------------------------
amazon.co.uk
您好！
根据《亚马逊欧洲开店服务商业解决方案协议》第 3 条的规定，您的亚马逊卖家账户已被停用。您的商品已被移除。我们会与您共同商讨解决这个问题，在此期间，资金不会转给您，但会留在您的账户中。如有未完成的订单，请及时安排发货，以免进一步影响您的账户。
为什么会发生这种情况？
之所以采取此项措施，是因为我们需要其他文件来验证您的身份。有关更多信息，请参阅亚马逊欧洲开店服务商业解决方案协议。
如何重新激活我的账户？
要重新激活您的账户，请确认设置了有效信用卡，并提供以下文件之一，格式须为 PDF、PNG、JPEG 或 GIF。这些文件必须清晰可辨、真实且未经修改，并包含要求提供的信息。我们不接受屏幕截图。 这些文件所示名称和地址必须与您在卖家平台中输入的信息一致。
过去 90 天内开具的管道煤气、天然气、电力、自来水、手机、固话或互联网服务的公用事业账单，且名称和地址清晰可见
营业执照（如适用）
确保所提供文件使用的是我们支持的语言。支持的语言包括阿拉伯语、简体中文、荷兰语、英语、法语、德语、印地语、意大利语、日语、韩语、波兰语、葡萄牙语、西班牙语、泰米尔语、泰语、土耳其语和越南语。如果文件未采用我们支持的语言，则您必须随原件提交一份翻译成受支持语言之一且经过公证的译文。
如何发送要求提供的信息？
要提交这些信息，请按照卖家平台的账户状况页面顶部横幅中的说明进行操作。
您的账户停用是否有误？
如果您认为您的账户停用有误，请按照卖家平台的账户状况页面顶部横幅中的指示提交说明。
如果未发送要求提供的信息，会怎么样？
收到此通知后，您可以在 90 天内提出有效申诉或选择不申诉。在此之后，您可以联系 payments-investigate@amazon.co.uk 请求支付款项。我们将单独进行调查以评估您的账户。我们制定的政策旨在保护买家和销售伙伴的利益。如果我们发现您参与欺骗性、欺诈性或不合法的活动；滥用我们的系统；或一再违反我们的政策，我们可能会根据资金扣留政策扣留您账户中的部分或全部资金。
我们随时为您提供帮助
如果您对我们的政策或要求提供的信息有疑问，请联系销售伙伴支持。
您可以在卖家平台的付款部分查看余额和结算信息。如果您对这些主题有疑问，请发送电子邮件至 payments-investigate@amazon.co.uk。
您可以通过两种方式查看账户绩效：一是使用 iOS 或安卓设备在亚马逊卖家应用的主屏幕上选择账户状况；二是访问卖家平台中的账户状况页面。
此页面会根据您在亚马逊商城销售商品所需达到的绩效指标和要遵守的政策显示您账户的表现情况。 {:3_41:}看下什么原因了，然后申诉下 您好，联系我可以帮您解决的，我们处理过很多的这样的情况
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