cl_1558096202 发表于 2022-1-6 11:52:02

自发货的配送取消率问题

自发货的单，我刚刚填单号发货，买家就发起退款（不是取消订单请求），如果我现在同意给他退款，会不会计入7天内配送取消率里面啊？求大神解答一下，谢谢

兰精灵 发表于 2022-1-6 11:54:37

订单取消率主要原因是卖家，只要是因为卖家的原因导致订单被取消，就会计算在订单取消率内，如果是买家自己的原因取消订单，跟你无关

楚地风二中 发表于 2022-1-6 12:59:46

才发货不是质量的原因，也不是物流太慢，买家自己申请的退款，应该不算的

vivi申诉专家 发表于 2022-1-6 15:09:36

买家发起的退款申请没关系的

亚马逊海盗 发表于 2022-1-6 15:30:47

这个没关系的
页: [1]
查看完整版本: 自发货的配送取消率问题