急急急！五点描述和描述，前台凭空消失，十几天了还没解决
品牌是：ABCDE，备案的店铺名字是张三。同时这个品牌，又授权给了店铺名字叫李四的用。
李四这个店铺，有一个ASIN，五点描述和描述，前台消失了。
标题和图片正常显示。
后台编辑里，是正常的，信息都在。（系统没抓取到）
开了几个case，表格刷新，库存加载工具先删除后上传，都试过了也没用。
也联系了，客服说找相关团队帮忙刷新，也没有用。来来回回试了好几遍，都不行。
今天开的3个case，得到的回复都是一致的模板：
如下：
与此 ASIN 相关的详情页面似乎是由品牌所有者控制的。任何与商品相关的信息必须获得品牌所有者的批准。我们已将您请求的更改发送给品牌所有者，以供其考虑。但请注意，品牌所有者并没有义务一定要进行这些更改。目前，您无需采取其他任何操作。
如果您不是该品牌的所有者，但仍希望进行更改，品牌所有者可以选择为您分配该品牌的相关角色。这样，您便能代表该品牌进行目录更改。
为此，品牌所有者可以按照以下步骤提交申请，请求将此角色分配给您的“亚马逊品牌注册”用户账户：访问“亚马逊品牌注册”的“联系我们”页面，然后依次选择“更新品牌资料”和“更新用户账户的角色”。
如果您认为自己是 ASIN 上所列品牌的所有者，请向销售伙伴支持创建一个新问题，并提供以下信息：
1.确认详情页面上的品牌与您的品牌名称相符。
2.确认您没有权限使用该品牌的 A+ 商品描述工具。
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我不太懂，李四的店铺，算不算品牌ABCDE的所有者。还是说所有者是张三？
可是张三那个店铺，都没有上架出问题的这个ASIN。
有人遇到一样的情况吗？请问大家要如何解决这个问题。
我也看不懂，客服回复那段话是什么意思？
他说品牌所有者可以选择为您分配该品牌的相关角色。这样，您便能代表该品牌进行目录更改。是不是可以重新授权试试 R标还是TM标备案？去后台品牌管理里查看授权状况 这种问题可能会是分类原因，会导致1个Asin里的某些子体的五点或长描述丢失，可以换分类试试。
也可以尝试一下换个分类模板试试，多尝试吧::victory: 文字一多就不想分析了。所以简单评一下。 阿强-Yancey 发表于 2021-12-27 19:11
这种问题可能会是分类原因，会导致1个Asin里的某些子体的五点或长描述丢失，可以换分类试试。
也可以尝试 ...
我们的产品是后台类目正确，前台类目错误，这个要怎么改？表格就是后台的类目也就是一开始上传的类目。开case亚马逊嘴硬非要说这就是买家查看的分类不给改。给我个东西分类到药物里面。链接没有药物这个词 求大佬分析一下 类目看下........................... 我的跟你一样，还是没有解决 这个是啥原因呢 有没有大佬能分析下;P
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