你有点凡尔赛 发表于 2021-11-8 10:52:46

亚马逊日本站真实性投诉怎么处理,我的产品都还没卖就收到了。这是怎么回事?求大...

刚上的产品还没卖就收到真实性投诉,求大佬帮忙

看不见我 发表于 2021-11-8 11:12:48

跟卖的么?目前是链接下架还是店铺被封

张大头哦 发表于 2021-11-8 11:52:42

具体要先看一下邮件信息

AN的亚马逊 发表于 2021-11-8 11:56:30

有可能被恶意

Amazon-服务商1 发表于 2021-11-8 15:45:58

邮件说什么了吗

你有点凡尔赛 发表于 2021-11-8 18:42:31

因为您销售的商品可能属于仿造或假冒商品,我们删除了您的部分商品。具体请见本电子邮件的末尾。

为什么会发生这种情况?
我们正在审核您的亚马逊卖家账户,因为您可能在销售仿造或假冒商品。为了确保买家能放心地在 Amazon 上购物,我们定期要求卖家提供其他文件以验证他们的账户信息并确认某些商品的真伪性。

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如果您不是品牌所有者,请提供授权书以及可证明有效供应链的全套文件(包括授权书)。
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Amazon 防伪政策 (http://sellercentral.amazon.co.jp/gp/help/201165970)
政策和协议 (http://sellercentral.amazon.co.jp/gp/help/521)
亚马逊服务商业解决方案协议 (http://sellercentral.amazon.co.jp/gp/help/1791)
如何发送要求的信息?

如何发送所需信息?
要向我们发送所需信息,请访问卖家平台中的“账户状况控制面板”(http://sellercentral.amazon.co.jp/performance/dashboard?ref=ah_em_pq),点击受影响的 ASIN 旁边的申诉链接。

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- 亚马逊

你有点凡尔赛 发表于 2021-11-8 18:43:03

没有被封,就是挂了个绩效我怕给我封了

宇晴@yamaxu2021 发表于 2021-11-16 17:16:28

避免对店铺有影响,有申诉入口就要申诉处理哦

宇晴@yamaxu2021 发表于 2021-11-16 17:20:13

出现问题建议还是及时处理哈,卖的什么品牌呢,跟卖还是自建的,供货渠道是工厂还是1688
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