小白是小白 发表于 2021-10-26 11:40:26

预留资金已经不可以提现，下个回款日可用资金还是0

预留资金已经不可以提现，下个回款日可用资金还是0。10.15号提现以后出现这个问题，有个侵权投诉，但是撤销了，目前账号有两个疑似侵权，其他没什么问题。账号一切正常，就是不能提款，回款日到了还是0，日本站和美国站都是这样

看不见我 发表于 2021-10-26 11:43:18

有没有收到其他邮件？店铺资金预留了多少？是否是正常预留，如果预留资金很多那就应该是被制裁了

R19937687057 发表于 2021-10-26 11:44:44

什么时候关的店？发一下回复信帮您看一下，需要联系即可

小白是小白 发表于 2021-10-26 11:47:02

看不见我 发表于 2021-10-26 11:43
有没有收到其他邮件？店铺资金预留了多少？是否是正常预留，如果预留资金很多那就应该是被制裁了

什么都没收到，客服说是绩效不好

woroo 小小 发表于 2021-10-26 11:54:07

小白是小白 发表于 2021-10-26 11:47
什么都没收到，客服说是绩效不好

什么绩效不好呢？我现在连订单收款都收不到了。。。

小白是小白 发表于 2021-10-26 12:04:18

woroo 小小 发表于 2021-10-26 11:54
什么绩效不好呢？我现在连订单收款都收不到了。。。

客服都不知道，说正在找原因。美国和日本都是这样

亚马逊半老徐娘 发表于 2021-10-26 20:16:45

小白是小白 发表于 2021-10-26 11:47
什么都没收到，客服说是绩效不好

这种最好还是先解决一下账户问题，店铺可能存在其它隐形问题的，问题结局后再开始售卖

woroo 小小 发表于 2021-10-27 11:51:09

小白是小白 发表于 2021-10-26 12:04
客服都不知道，说正在找原因。美国和日本都是这样

我昨天问了，说是延迟付款，你去看看。。。可能我余额太少了，不够扣，所以延迟付款一下，我就没入账了

ksmynew 发表于 2022-1-12 11:36:28

楼主，我也遇到这个问题，没收到什么邮件，你们解决了吗，后面资金正常那个回来没，感谢解答

jintonglove6 发表于 2023-8-16 19:54:21

我也遇到了同样的问题，请问你的后来解决了吗，怎么好的呀？
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