二审期间转为视频验证
本月4月初被扫到店铺三审,所有提交资料均是真实资料且符合时间要求(之前二审通过的);提交四次均被秒拒;无奈发邮件给给亚马逊团队,,连续发了4天,回复给我开通了视频验证,然后视频验证也是符合要求;
但是视频验证已经过了7天了,店铺还是没有恢复,如何解?????
申公爆申诉 发表于 2021-4-23 11:30
可能还在审核期,联系客服问一下。。
店铺属于暂停状况,怎么开客服???开不了。。。。。 店铺属于暂停状况,怎么开客服???开不了。。。。。 怎么发邮件啊
请问最终解决了吗 如果没有回复的话,就是视频认证失败了,你也可以开case写邮件打电话咨询一下,这个视频认证要法人单独出境和回答问题的流利程度 没回复就是视频验证失败了,是法人单独出镜吗?法人回答问题的流利程度也会影响视频认证的,你可以问下客服
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