首页 › 其他相关 › 买家可以有多久的退货期？

hsbuddy 发表于 2015-10-24 08:51:04

买家可以有多久的退货期？

请问下Amazon上的买家 买了产品 有多久的退货期？1个月？ 还是 随时都可以申请退货   比如半年 一年随时都可以退？

知道的 说下啊谢谢

肥嘟嘟 发表于 2015-10-25 11:32:36

我有个订单签收两个月了，突然要退货，理由是有缺陷，如图片2上绳子抽丝了，我说我寄一条绳子给他，不行，就要退款，运费要我出，图1是后台的退款申请。但是上面写了，不符合政策，请问这种情况如何是好。

创蓝商务 发表于 2015-10-24 18:39:54

正常情况下是，退货期是一个月，但有些品类的期限也会不同，有些卖家也可以自己设置。

hsbuddy 发表于 2015-10-24 18:42:17

创蓝商务 发表于 2015-10-24 18:39
正常情况下是，退货期是一个月，但有些品类的期限也会不同，有些卖家也可以自己设置。

你意思是 超过一个月 这个客户 就不能提交退款了？

sandylv 发表于 2015-10-26 18:31:08

肥嘟嘟 发表于 2015-10-25 11:32
我有个订单签收两个月了，突然要退货，理由是有缺陷，如图片2上绳子抽丝了，我说我寄一条绳子给他，不行， ...

我也有一个客户买了尽两个月了，现在说产品有问题，要求退货，有没有有经验的大师，出来指导下我们啊！

肥嘟嘟 发表于 2015-10-26 18:58:38

我上面那个订单，他开A-Z了，但是亚马逊给他钱了，但是我没有责任，我总共开了3个A-Z，每一个都是这样，亚马逊赔钱，我没有责任。有些美国佬真是坏，
还有一个订单发了4份东西给他，分2个包裹发的，他说东西少了，说一个包裹里面只有1份，发货记录重量是不会错的，明摆着就是骗，没办法啊，只能退钱了，

hi，yan 发表于 2017-5-17 20:34:36

肥嘟嘟 发表于 2015-10-25 11:32
我有个订单签收两个月了，突然要退货，理由是有缺陷，如图片2上绳子抽丝了，我说我寄一条绳子给他，不行， ...

我也是 这种情况出现几次 理由缺陷 不符合政策 到最后只能退款给客户 有没有大神是怎么处理这情况

月是故乡明 发表于 2017-5-21 22:17:30

肥嘟嘟 发表于 2015-10-26 18:58
我上面那个订单，他开A-Z了，但是亚马逊给他钱了，但是我没有责任，我总共开了3个A-Z，每一个都是这样，亚 ...

并不是亚马逊退款，你不退款，你就是安全的，，，

Judymax 发表于 2017-6-12 13:41:21

月是故乡明 发表于 2017-5-21 22:17
并不是亚马逊退款，你不退款，你就是安全的，，，

那是谁退款的？

兰馨 发表于 2017-8-4 11:36:20

大家好，我是新手，请教各位大神一个问题，顾客在亚马逊上购买了产品，要退款，我要怎么看自己家店设置的时间是多少？是一个月还是多久呢。像这样的情况作为商家是不是拿他没办法？

查看完整版本: 买家可以有多久的退货期？