DY28 发表于 2020-10-13 16:16:58

订单缺陷率过高，账号存在停用的风险

订单缺陷率5.26%了，原本有购物车的listing也没了，一下子也没有单子了，怎么破？

小花姑娘 发表于 2020-10-13 16:27:46

今天是会员日啊， 你这个问题现在解决了吗？

葡萄葡萄 发表于 2020-10-13 16:33:23

多出单子压压绩效

枭雄 发表于 2020-10-13 17:25:41

如果是运输的原因，最好把FBM停了，专门做FBA。如果是产品缺陷的原因，那就要看主要是哪个SKU。然后针对该SKU想出解决办法（比如说主要投诉没有详细的说明书，那就做一份说明书；德国站没有德语客服，就请一个德语专业，不管全职好，兼职也好，都针对性去想办法吧）

Adriana 发表于 2020-10-13 17:33:08

把邮件发给我，我帮您解决

Will 发表于 2020-10-13 17:59:43

测评刷几个免评   留评还有FB

小火苗跨境 发表于 2020-10-13 22:49:26

账号被停可以申诉回！

jenny88866 发表于 2022-6-25 20:03:01

楼主，后来怎么样了，也遇到这样的问题
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