冷雨※尘 发表于 2013-12-27 10:06:00

紧急求助--World first如何收款

紧急求助:

我们是工厂,
12月18日,我们的一个澳大利亚客户通过World first支付的一笔款项,
World first平台也发送一份邮件通知,提示差不多5-6天,我们就可以收到费用。
现在已经等的将近10天时间,一直没收到任何的汇款通知。{:soso_e105:}
我们也询问过中国银行,那边也提示没有任何的款项。
客户对方是公司账号,我们使用是老板个人账号,
不知道是那一方面出现问题?
请教下各位朋友,是否有人碰到这个问题?
World first,中国地区,现在是不是只支持亚马逊提款?



创蓝 发表于 2013-12-27 10:28:03

World First在中国地区的业务只是亚马逊收款这块,您刚才说客户通过World First支付了一笔款项,您又说询问中国银行这是什么意思? 要查询也应该是查看您World First账户有没有收到钱,钱如果可以转也是先转到您的World First,然后再添加银行卡到您World First账户中提现。您再和客户确认下,个人觉得应该不是通World First转款的。

冷雨※尘 发表于 2013-12-27 10:32:32

我们工厂没有开通WorldFirst账号,
客户一开始是要求通过银行转账,并没有说用WorldFirst,
所以我们提供给客户是老板个人的中国银行账号,(之前很多国外客户也是直接汇款到老板个人账号)
我们之前也没有接触过WorldFirst,所以对这方面的业务一点都不熟悉。

冷雨※尘 发表于 2013-12-27 10:39:14

阿默 发表于 2013-12-27 10:28 static/image/common/back.gif
World First在中国地区的业务只是亚马逊收款这块,您刚才说客户通过World First支付了一笔款项,您又说询问 ...

我们工厂没有开通WorldFirst账号,
客户一开始是要求通过银行转账,并没有说用WorldFirst,
所以我们提供给客户是老板个人的中国银行账号,(之前很多国外客户也是直接汇款到老板个人账号)
我们之前也没有接触过WorldFirst,所以对这方面的业务一点都不熟悉。

创蓝 发表于 2013-12-27 11:16:28

冷雨※尘 发表于 2013-12-27 10:39 static/image/common/back.gif
我们工厂没有开通WorldFirst账号,
客户一开始是要求通过银行转账,并没有说用WorldFirst,
所以我们 ...

说以说这跟World First一点关系都没有。
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