是银河啊 发表于 2020-5-28 16:23:48

账号注册下来了的几个问题

今天注册链接下来了,刚在后台提交了营业执照和身份证照片。暂时还是不可售状态,等几天审核。回过头来看亚马逊发给我的邮件的时候我发现有些地方我不太懂,想请教一下大家。
https://bbs.ichuanglan.com/data/attachment/album/202005/28/160905txwip92wmx78tpq0.pnghttps://bbs.ichuanglan.com/data/attachment/album/202005/28/160905lfrnnq4yrpkzkyy1.png
1、这个CSBA是什么东西,自动就给我开通了?扣多少钱?我看到邮件后面介绍说新注册用户有90天免费试用。是不是有这个我就不用回买家邮件了?
2图二说这个服务要我提供产品的有效追踪编码,是什么东西?快递单号吗?
https://bbs.ichuanglan.com/data/attachment/album/202005/28/160905gk1qk6qqii9q59b1.pnghttps://bbs.ichuanglan.com/data/attachment/album/202005/28/160906ubjfb77gjbpcnnf0.png   https://bbs.ichuanglan.com/data/attachment/album/202005/28/161640vskskqgrwmqqwbbb.png
(为方便大家理解,左边是原文右边是翻译)
1、图中标红圈的地方我不太理解什么意思,它说的设置是右边设置里的哪一个选项?我该怎么操作呢?是我之前在后台提交营业执照和身份证的那个操作吗?
2、请问一下大家,在账号审核可以销售下来前,我需要先在后台处理什么信息吗?比如退货设置配送设置这些?因为第一次做电商平台不太熟悉请教一下大家,好熟悉一下后台操作。或者大家有什么这方面的帖子推荐?
菜鸟新人,问的有点繁琐。谢谢大家了

创蓝商务 发表于 2020-5-28 16:44:19

1.SBA是亚马逊日本站为专业销售计划账户卖家提供的客服服务​Customer Service by Amazon
只要卖家同意授权,亚马逊客服就会替代卖家在亚马逊日本站提供客户日语售前及售后服务(包括FBA以及卖家自配送的商品),减轻客户服务的负担和费用以及日语沟通不便的问题。如果有说明新用户可以免费说明,那就不用回复了
2.就是如果你是自发货,确认发货之后,要把有效追踪码提交上去,追踪码就跟快递单号一样,方便他们的客服去回复你客户提的相关问题

红圈的地方不太明白,你可以点开它的链接看看,如果实在不懂可以开case找客服咨询下
其实做亚马逊有很多需要注意的地方,如果想要快点摸透这个平台的话,建议你可以参加报名一些课程培训去提升自己

小心Bliss_1006 发表于 2020-5-28 16:45:39

谢谢大神的分享,感谢感谢

冰糖小姐iiii 发表于 2020-5-28 16:56:47

小心Bliss_1006 发表于 2020-5-28 16:45
谢谢大神的分享,感谢感谢

你都不看的嘛?

外贸刘生 发表于 2020-5-28 20:07:46

先等日本站审核吧,这些邮件其实不用管的,只要号下来了正常传产品就行

ZZZ小张 发表于 2020-5-28 22:27:46

这是账户还在审核中,亚马逊群发的一些邮件吧?

是银河啊 发表于 2020-5-29 11:16:45

创蓝商务 发表于 2020-5-28 16:44
1.SBA是亚马逊日本站为专业销售计划账户卖家提供的客服服务​Customer Service by Amazon
只要卖家同 ...

那我怎么找产品的这个有效追踪码呢,是去发国际物流的时候的单号吗

是银河啊 发表于 2020-5-29 11:18:27

ZZZ小张 发表于 2020-5-28 22:27
这是账户还在审核中,亚马逊群发的一些邮件吧?

嗯,在注册过程中就发过来的
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